Solución De Problemas De Vídeo - smart 7000 Serie Guía De Instalación Y Mantenimiento

CAPÍTULO 7
SOLUCIONAR PROBLEMAS
Problema
Tiene otros problemas de
detección de presencia o las
soluciones anteriores no
resuelven el problema.
Solución de problemas de vídeo
Problema
Está teniendo los siguientes
problemas de vídeo o similares:
El vídeo se ve distorsionado.
l
Hay ruido visual.
l
La imagen se ve oscura.
l
La pantalla está encendida, pero
no aparece nada en pantalla.
Un ordenador está conectado a la
pantalla, pero en pantalla solo
aparece el mensaje "Buscando
una conexión".
Quiere transmitir el vídeo a otra
pantalla.
Tiene otros problemas de vídeo o
las soluciones anteriores no
resuelven el problema.
51 smarttech.com/es/kb/171164
Soluciones
Consulte Consulte la base de conocimientos de SMART para obtener
información adicional sobre solución de problemas. en la página 67.
Soluciones
Asegúrese de que todos los ordenadores conectados estén en modo
l
inactivo.
Asegúrese de que el dispositivo iQ esté bien instalado en la ranura para
l
accesorios y de que su piloto de alimentación esté encendido.
Establezca la resolución y la frecuencia de actualización de los ordenadores
l
conectados en valores admitidos por la pantalla.
Consulte Ajuste de las resoluciones y las frecuencias de actualización de los
ordenadores conectados en la página 44.
Reinicie la pantalla y todos los ordenadores conectados.
l
Consulte Apagar y volver a encender la pantalla en la página 47.
Sustituya el cable de vídeo que conecta el ordenador a la pantalla para
l
determinar si el problema procede del cable.
Asegúrese de que todos los ordenadores conectados estén en modo
l
inactivo.
Asegúrese de que la pantalla esté en funcionamiento pulsando el botón de
l
inicio (debajo de la pantalla) para abrir el lanzador.
Reinicie la pantalla y todos los ordenadores conectados.
l
Consulte Apagar y volver a encender la pantalla en la página 47.
Sustituya el cable de vídeo que conecta el ordenador a la pantalla para
l
determinar si el problema procede del cable.
Asegúrese de que el ordenador esté conectado a la entrada seleccionada
actualmente.
Recuerde que solo las pantallas con los dispositivos AM30 o AM40 más
l
recientes admiten salidas de vídeo.
Consulte Uso de una pantalla
l
Consulte Consulte la base de conocimientos de SMART para obtener
información adicional sobre solución de problemas. en la página 67.
secundaria.