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APÉNDICE B
ADMINISTRACIÓN REMOTA DE LA PANTALLA
Número de pieza
Obtener comando
get partnum
Solución de problemas de administración
remota
La siguiente tabla presenta problemas frecuentes de administración remota y explica cómo
resolverlos:
Problema
Tiene problemas generales con la
gestión remota.
Tiene otros problemas de calidad
de gestión remota o las
soluciones anteriores no
resuelven el problema.
86
smarttech.com/es/kb/171164
Respuesta
partnum=[Value]
Donde [Value] es el número de pieza, incluida la
revisión.
Si hay varias pantallas conectadas, la respuesta incluye
los números de pieza de todas las pantallas separados
por comas.
Soluciones
Asegúrese de que todos los cables estén bien conectados.
l
Reinicie la pantalla y el sistema de gestión remota.
l
Consulte Apagar y volver a encender la pantalla en la página 47.
Configure de los ajustes de la interfaz serie.
l
Consulte Configurar los ajustes de la interfaz serie del ordenador en la
página 79.
Consulte Consulte la base de conocimientos de SMART para obtener
información adicional sobre solución de problemas. en la página 67.
NOTA
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