Nombre
Hold
Conference
Transfer
Release
Volume
Mute
16 Call/Line
Appearance
Buttons and
Feature Buttons
Acerca de los LEDs
Cada botón de aparición de llamada/línea y botón de función tiene dos LEDs, uno verde
y uno rojo, para indicar el estado de la aparición de llamada/línea o función. El estado se
identifica según si el LED está encendido, apagado o parpadeando, como se describe en
las tablas siguientes.
Tabla 1. LEDs de botones de aparición de llamada/línea
LED
Verde fijo
Verde con parpadeo
lento
Verde con parpadeo
rápido
Verde con parpadeo
muy rápido
Descripción
obtener más información, consulte
de
remarcación.
Presione el botón Hold para poner en retención la llamada activa.
Presione el botón Conference para agregar otra persona a una
llamada existente.
Presione el botón Transfer para transferir una llamada a otro
número.
Presione el botón Release para abandonar la llamada de centro
de llamadas activa cuando termine de manejarla o en cualquier
momento en que desee terminar una llamada.
Presione + o - en el botón Volume mientras el auricular está activo
para ajustarle el volumen. Para ajustar el volumen del timbre,
presione + o - en el botón de volumen mientras el auricular está
inactivo.
Presione el botón Mute para silenciar una llamada en curso. Para
dejar de silenciar una llamada, presione Mute de nuevo.
Hay 16 botones que pueden ser programados como botones de
aparición de llamada/línea o bien como botones de función.
Presione un botón de aparición de llamada/línea para realizar o
contestar una llamada o reanudar una llamada en retención.
Presione un botón de función etiquetado para activar o desactivar
esa función. Los botones de función proporcionan acceso a
funciones del sistema de centro de llamadas Avaya que han sido
administradas para su extensión. El LED verde junto a cada botón
de función indica si la función está actualmente activada o
desactivada. Si la luz verde está encendida, la función está
activada. Los botones de función proporcionan las mismas
funciones que están disponibles en el menú Funciones. Para
obtener más información acerca del menú Funciones, consulte
Menú
Funciones.
Descripción
La aparición de llamada/línea está activa.
La aparición de llamada/línea está sonando.
La aparición de llamada/línea está en retención.
Hay una Conferencia o Transferencia pendiente.
Introducción a Avaya Agent Deskphone 16CC
Configuración de las opciones
Número 1 Enero 2008 11