Borrado De Todas Las Entradas Del Registro De Llamadas; Activación O Desactivación Del Registro De Llamadas; Recuperación De Mensajes; Ingreso Al Correo De Voz - Avaya 16CC Guia Del Usuario

Borrado de todas las entradas del registro de llamadas

Borrado de todas las entradas del registro de llamadas
Al borrar todas las entradas de un registro de llamadas pueden eliminarse o no todas las
entradas de todos los registros. Por ejemplo, si está viendo la lista Llamadas salientes,
sólo se eliminan de ese registro las llamadas salientes. Sin embargo, si está viendo la
lista Todas las llamadas, al presionar la tecla programable Borr tds se eliminan del registro
todas las llamadas.
1. Presione el botón Call Log.
2. Presione la tecla programable Más.
3. Presione la tecla programable Borr tds.
4. Presione la tecla programable Borr tds para confirmar, o presione Cancel. si no
Activación o desactivación del registro de llamadas
Puede activar o desactivar el registro de llamadas. Además de registrar sus llamadas
primarias, si tiene apariciones de llamadas puenteadas puede optar por incluirlas o no en
su registro de llamadas. Para incluir en su registro de llamadas únicamente las llamadas
en sus líneas primarias, desactive Registrar llamadas en puente.
1. Presione el botón A.
2. Seleccione Opciones/Configuración...
3. Desplácese hacia abajo hasta Aplicaciones...
4. Presione Selecc.
5. Seleccione Registrar llamadas o Registrar llams en puente.
6. Para activar o desactivar el registro de llamadas o el registro de llamadas
7. Presione Guardar para almacenar el ajuste.
Recuperación de mensajes
Presione el botón Message para conectarse directamente al sistema de correo de voz.
El botón Message encendido y una luz roja en la esquina superior derecha del teléfono
indican cuando tiene mensajes esperando. Sus mensajes son una tarea administrada.
Póngase en contacto con su administrador del sistema si tiene preguntas. Los mensajes
de correo de voz son sólo para su extensión y no son mensajes relacionados con el agente
o con el centro de llamadas.

Ingreso al correo de voz

1. Para ingresar al correo de voz, presione el botón Message.
2. Siga las indicaciones de voz del sistema de correo de voz.
Acerca de Funciones avanzadas del teléfono
Los sistemas de administración de llamadas de Avaya ofrecen muchas funciones
telefónicas avanzadas como los botones para Remitir llamada y Enviar todas las
llamadas. Estas funciones se administran en los botones de función de su teléfono. Las
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desea eliminar el registro.
puenteadas, presione la tecla programable Cambiar u OK o la flecha de
navegación a derecha o izquierda.
Nota:
Para registrar las llamadas puenteadas debe estar activado el registro de
llamadas. Si el registro de llamadas está desactivado, no se registran llamadas
aunque esté activado Registrar llamadas en puente.