Avaya 16CC Guia Del Usuario página 8

El 1er.
campo
(Estado
agente)
muestra
Auto o
Man
Auto o
Man
Auto o
Man
Auto o
Man
Auto o
Man
8 Avaya Agent Deskphone 16CC Guía del usuario
El 2do. campo (Modo
de trabajo) muestra
de
En LAD reten
Aux o Aux con CR
Aux o Aux con CR
TDL
TDL
Aux Pend o Aux CR
Pend
Aux Pend o Aux CR
Pend
TDL Pend
TDL Pend
El 3er. El 4to. Lo que significan:
campo campo
(LAD (Hora
pendient del día)
e) muestr
muestra a
LAD Tiene una LAD retenida y
hay una LAD pendiente.
Hora No está disponible para
recibir llamadas LAD o
DAL.
LAD Hora No está disponible para
recibir llamadas LAD o
DAL, pero hay una LAD
pendiente.
Hora Está realizando tareas
después de llamadas y no
está disponible para recibir
llamadas LAD o DAL.
LAD Hora Está realizando tareas
después de llamadas y no
está disponible para recibir
llamadas LAD o DAL, pero
hay una LAD pendiente.
Hora Está cambiando al modo
Aux y no tiene llamadas
entrantes o pendientes.
LAD Está cambiando al modo
Aux y hay una LAD
pendiente o ha puesto en
retención una LAD o DAL,
está cambiando al modo
Aux, y tiene una LAD
pendiente.
Hora Está cambiando al modo
TDL y no tiene llamadas
entrantes o pendientes.
LAD Está cambiando al modo
TDL y hay una LAD
pendiente o ha puesto en
retención una LAD o DAL,
está cambiando al modo
TDL, y tiene una LAD
pendiente.