Consejos Generales Para La Solución De Problemas; Comprobación Rápida - HP business inkjet 2300 Guia Del Usuario

6 En la página de calibración, busque el cuadro que tenga la menor cantidad de bandas
horizontales y anote su número.
7 En el panel de control, pulse
el número del cuadro y, a continuación, pulse
Consejos generales para la solución de problemas
Si tiene problemas con la impresora o al imprimir, pruebe a seguir estos consejos que le
ayudarán a resolverlos:
Imprima una Página de configuración, que le ayudará a diagnosticar problemas de la
impresora. Consulte
Compruebe los problemas utilizando el servidor Web incorporado de la impresora (si la
impresora está conectada a una red). Para obtener más información, consulte
servidor Web
En el CD de inicio, consulte el archivo rearme o las notas de versión para la información
de última hora y los consejos para la solución de problemas. Para obtener la última
información, visite la página de soporte del producto en
http://www.hp.com/support/businessinkjet2300.
Complete estos
Comprobación rápida
Los siguientes pasos pueden ayudarle a diagnosticar y resolver problemas de la impresora.
Paso 1: comprobar la alimentación eléctrica
Asegúrese de que el cable de alimentación esté bien conectado a la impresora y a un enchufe
eléctrico que funcione. Compruebe que la impresora esté encendida.
Paso 2: comprobar los sustratos de impresión
Asegúrese de que los sustratos estén correctamente cargados en la bandeja y que no estén
atascados en la impresora.
Para obtener información sobre la carga de sustratos, consulte
impresión". Para obtener información acerca de cómo eliminar y evitar atascos, consulte
"Eliminar atascos de
Paso 3: Comprobar el panel de control y la luz Atención
Cuando hay un error, la luz de Atención parpadea. La impresora muestra dos tipos generales
de mensajes de error:
Tipo de mensajes de
error
Mensajes que muestran
errores frecuentes de la
impresora
5-6
(botón flecha arriba) o
"Impresión de una página de
incorporado".
"Comprobación rápida" pasos.
material".
Ejemplo
SUSTITUIR
CARTUCHO [COLOR]
(botón flecha abajo) para resaltar
(botón seleccionar).
configuración".
"Carga de los sustratos de
Solución
Consulte "Mensajes del panel de
"Uso del
control".
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