Compruebe la configuración de red
Asegúrese de que la impresora esté configurada correctamente en el entorno de red.
Para obtener información sobre la configuración y el uso de la impresora en una red,
consulte la Guía del administrador HP Jetdirect en el CD de inicio.
La impresora tarda mucho tiempo en imprimir un trabajo
Revise la configuración del sistema
Asegúrese de que el sistema cumpla los requisitos (consulte
impresora"). Aunque la impresora ha sido diseñada para funcionar con un equipo que
cumpla con los requisitos mínimos del sistema, el rendimiento de la impresora se
optimiza con un equipo que cumpla con los requisitos recomendados del sistema.
Asegúrese de que el equipo tiene suficiente espacio en el disco duro
Si está imprimiendo archivos que poseen muchos gráficos, asegúrese de que tiene
suficiente espacio en el disco duro.
Asegúrese de que la configuración de puerto del equipo esté establecida en
ECP (Sólo Windows 98)
Consulte el manual del equipo para obtener información sobre cómo cambiar la
configuración del puerto o póngase en contacto con el fabricante del equipo.
Asegúrese de que el equipo tenga suficientes recursos disponibles (sólo Windows)
Si hay disponible menos del 80 por ciento de los recursos del equipo, se imprimirá mucho
más lento.
Para que haya más recursos disponibles en el equipo, cierre todas las aplicaciones que
no esté utilizando y vuelva a enviar el trabajo de impresión. Si es necesario, reinicie el
sistema y vuelva a enviar el trabajo de impresión.
Solución de problemas de impresión
Se imprime una página en blanco
Compruebe si hay mensajes de error en el panel de control
Para obtener un listado de los mensajes de error, consulte
control".
Compruebe si ha quedado cinta en los cabezales de impresión
Asegúrese de haber quitado la cinta protectora de los inyectores de tinta de cada cabezal
de impresión.
Revise la configuración de la impresora
Asegúrese de que la impresora esté seleccionada como impresora actual o impresora
predeterminada. Para obtener información acerca de la configuración de la impresora
predeterminada, consulte la ayuda en línea del sistema operativo de su equipo.
Compruebe el puerto USB o paralelo del equipo
Asegúrese de que su impresora está conectada directamente al puerto USB o al puerto
paralelo. No comparta el puerto con otros dispositivos, tales como una unidad Zip.
5-12
"Especificaciones de la
"Mensajes del panel de
ESWW