HP Pavilion N5D Serie Guía De Consulta página 9

Cómo Instalar Módulos de RAM ................................................................................93
Para instalar un módulo de ampliación de RAM...................................................93
Para extraer un módulo de ampliación de RAM ...................................................95
Para sustituir el módulo RAM del sistema ............................................................95
Cómo Ampliar la Partición Hibernación (Windows 98).............................................97
Cómo Actualizar los Controladores de Windows .......................................................98
Servicio y Soporte............................................................................................................99
Declaración de Garantía Limitada de Hewlett-Packard ............................................100
Cómo Obtener Soporte Técnico para los PCs portátiles HP .....................................102
Para utilizar la Guía de Consulta.........................................................................102
Para obtener ayuda del sitio Web de los portátiles HP ........................................103
Para llamar a HP solicitando soporte y servicio ..................................................104
Cómo Conseguir un Servicio de Reparación.............................................................106
Para recibir un servicio de reparación de garantía...............................................106
Para preparar el computador para el envío ..........................................................107
Cómo Solucionar los Problemas con el Computador ................................................109
Técnicas de Resolución de Problemas ......................................................................110
Problemas de sonido............................................................................................110
Problemas del CD y DVD ...................................................................................111
Problemas con la pantalla ....................................................................................112
Problemas en la unidad de disco duro .................................................................114
Problemas de calentamiento ................................................................................115
Problemas con los infrarrojos ..............................................................................116
Problemas del teclado, del TouchPad y del mouse..............................................117
Problemas con LAN ............................................................................................118
Problemas de memoria ........................................................................................119
Problemas de módem...........................................................................................120
Problemas de botones One-Touch .......................................................................124
Problemas con los dispositivos paralelo y USB ..................................................125
Problemas con la tarjeta de PC (PCMCIA) .........................................................126
Problemas de rendimiento ...................................................................................127
Problemas del duplicador de puerto ....................................................................128
Problemas con la alimentación y la batería .........................................................128
Problemas de impresión.......................................................................................131
Problemas de inicio .............................................................................................131
Problemas de suspensión y reanudación..............................................................132
Cómo Probar el Funcionamiento del Hardware ........................................................133
Cómo Recuperar y Reinstalar Software ....................................................................135
Para recuperar la instalación de fábrica del disco duro .......................................135
Para sustituir un CD de Recuperación dañado ....................................................136
Para actualizar el BIOS de un portátil HP ...........................................................137
Para recuperar una aplicación..............................................................................138
Guía de Consulta 9