Si la presentación en pantalla no aparece al presionar un botón One-Touch
• Asegúrsese de que la presentación en pantalla está activada.
1. Haga clic en Inicio, Configuración, Panel de control y haga doble clic en Teclado
(Windows 98 ó 2000) o bien en Inicio, Panel de control, Impresoras y otro
hardware, Teclado (Windows XP).
2. Seleccione la ficha de botones One-Touch.
3. Haga clic en Cambiar presentación en pantalla.
4. Haga clic en Activar si no está marcado.
Problemas con los dispositivos paralelo y USB
Si el puerto paralelo no funciona
• Cerciórese de que la conexión de puerto está asegurada.
• Compruebe la configuración del puerto en Panel de control: abra el Administrador de
dispositivos de hardware, a continuación, haga doble clic en Puertos (COM & LPT).
• Realice una prueba de los puertos con e-DiagTools (consulte "Cómo Probar el
Funcionamiento del Hardware" en la página 133).
Si el puerto USB no funciona
• Póngase en contacto con el proveedor del dispositivo periférico o compruebe el sitio
Web de portátiles HP (www.hp.com/notebooks) para obtener las últimas versiones de
los controladores USB y el controlador para el dispositivo.
• Compruebe la configuración del puerto en Panel de control: abra el Administrador de
dispositivos de hardware, a continuación haga doble clic en Universal Serial Bus
Controller.
También puede realizar una prueba del puerto USB con e-DiagTools (consulte "Cómo
Probar el Funcionamiento del Hardware" en la página 133).
Cómo Solucionar los Problemas con el Computador
Técnicas de Resolución de Problemas
Guía de Consulta
125