Tabla de contenido
Publicidad
Hacer una transferencia no presente
Acerca de esta tarea
Ocurre una transferencia no presente cuando transfiere una llamada activa sin establecer una
llamada con el destinatario de la transferencia de llamada.
Procedimiento
1. En una llamada activa, presione o toque la tecla Transferir.
El teléfono muestra la pantalla Ingrese destino de transferencia.
2. Introduzca el número de extensión del teléfono o la URI SIP en la línea Destino o
seleccione una de las siguientes opciones:
• Llam. ret.: Muestra la línea de llamada retenida como opción y pasa a la pantalla
Seleccionar método de transferencia.
• Recientes: Muestra el historial de llamadas recientes como opción y pasa a la
pantalla Seleccionar método de transferencia.
• Contactos: Muestra la lista de contactos como opción y pasa a la pantalla
Seleccionar método de transferencia.
• Cancelar: Finaliza la transferencia de llamada.
• Más: Muestras más opciones relacionadas con la transferencia de llamada.
• Prioridad: Muestra la pantalla Selección de precedencia.
También puede usar la opción Favoritos para transferir la llamada.
3. Seleccione la tecla Transferir.
Utilice la tecla Retr para borrar la entrada, la tecla Cancelar para finalizar la
transferencia de llamada y Más para obtener más opciones. Se muestran Símbolo,
Borrar, 123 y Cancelar cuando seleccione la opción Más.
El teléfono muestra la pantalla Seleccionar método de transferencia.
4. Seleccione la tecla Hablar.
5. Para finalizar la transferencia, presione la tecla Completar.
El teléfono transfiere la llamada al número seleccionado.
Nota:
• Las transferencias sin responder pueden volver al teléfono como transferencia
de rellamada. En este caso, escuchará un timbre de prioridad y verá un mensaje
Return junto a la llamada.
• En el entorno de Avaya Aura
colgar, usted puede desconectar la llamada para finalizar la transferencia.
Abril de 2021
Administración de operaciones durante una llamada
®
, si el administrador activa la función Transferir al
Uso de teléfono IP (SIP) Avaya 9601
¿Comentario sobre este documento? infodev@avaya.com
29
Publicidad
Tabla de contenido
