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Operación
Historial y en la línea superior se muestran el icono de Llamadas perdidas y la cantidad de
llamadas perdidas.
Si su administrador configuró la función Registro de llamadas de estación ocupadas, el
deskphone guarda todas las llamadas entrantes que reciban el estado ocupado en el registro
de llamadas. Una llamada entrante recibe el estado ocupado cuando:
• Todas las líneas de llamadas están ocupadas y usted obtiene una llamada entrante.
• Su función LNCC está activa y recibe una llamada entrante mientras están con una
llamada ya activa.
• El parámetro Restringir la última línea se establece en sí y recibe una llamada entrante
cuando todas sus líneas de llamadas, excepto una, se encuentran en ocupado. El
parámetro Restringir la última línea, si se encuentra en Sí, establece la última línea de
llamada disponible solo con las llamadas que se originan. Este parámetro permite la
transferencia de cualquier llamada activa a otra línea de llamada. Si esta parámetro se
establece en No, todas las líneas de llamada podrían estar ocupadas para las llamadas
que se originan y no se pueden transferir a cualquier llamada activa.
El deskphone muestra estas llamadas como Llamadas perdidas en el registro de llamadas. El
deskphone también activa el LED de historial y muestra las llamadas perdidas en la línea
superior.
Ver el historial de llamadas
Procedimiento
1. Presione Recientes.
Puede ir al principio de la lista al volver a presionar el botón Recientes.
2. Desplácese hacia la derecha o la izquierda para ver listas separadas de todas las
llamadas, las llamadas contestadas, salientes o perdidas.
Nota:
Cuando ha recibido llamadas de los contactos para cuya presencia ha configurado el
seguimiento, el icono de presencia correspondiente se muestra junto a su información
de llamada.
3. Desplácese hacia arriba o abajo para ver las entradas que hay en la lista.
Visualizar los detalles del historial de llamadas
Procedimiento
1. Presione Recientes.
2. Seleccione el número que desea ver.
3. Presione Detalles.
Si está registrando llamadas en puente y también las suyas, los detalles de las
llamadas en puente se identifican mediante LLAMADA PARA: (llamadas realizadas a la
Abril de 2021
Uso de teléfono IP (SIP) Avaya 9601
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