NORSK
UTVIDELSE AV LOVBESTEMTE RETTIGHETER
Denne begrensede garantien fra produsenten Össur gjelder sluttbrukeren
av RHEO KNEE
rettigheter overfor selgeren/forhandleren av RHEO KNEE/RHEO KNEE XC
verken utelukkes eller begrenses som en følge av dette.
GARANTIPERIODE
Standard garantitiden er 24 måneder fra tidspunktet for fakturering fra Össur.
Forutsetningene for å få 24-måneders dekning under garantien må være
oppfylt. Ved videresalg eller annet skifte av eier/bruker, vil krav under
garantien for den resterende garantiperioden overføres til ny eier/bruker.
GYLDIGHETSOMRÅDE FOR GARANTIEN
Denne begrensede produsentgarantien er gyldig og rettskraftig verden
over. Ekstra garanti som strekker seg fra 36-60 måneder kan kjøpes separat
ved salgsstedet eller senest innen 20 måneder etter den opprinnelige
kjøpsdatoen. Total garanti på mer enn 36 måneder vil omfatte en
obligatorisk servicesjekk etter 40 måneder.
OMFANG AV GARANTIEN
Össur garanterer at RK/RK XC på leveringstidspunktet er fri for kvalitetsfeil
og at slike kvalitetsfeil heller ikke vil oppstå senere i garantiperioden, under
forutsetning av at RK/RK XC brukes til det formål den er beregnet til. Det er
snakk om en kvalitetsfeil dersom RK/RK XC ikke er i samsvar med
funksjonsbeskrivelsen i produktveiledningen for RK/RK XC (som inngår i
produktpakken), slik at mindre avvik ikke kommer inn under denne
beskrivelsen. Visse tilfeller som er skissert i dette dokumentet er unntatt fra
garantien. Under garantiperioden vil en defekt RK/RK XC, etter Össurs eget
skjønn og avhengig av forholdene, bli reparert eller erstattet, enten av
Össur eller av en autorisert forhandler.
Kunden vil enten motta den reparerte RK/RK XC fra Össur eller en
funksjonsdyktig erstatning. Erstattede deler eller monteringsdeler blir
Össurs eiendom. Ytterligere krav mot Össur kan ikke gjøres gjeldende
utover denne begrensede produsentgarantien.
HÅNDHEVELSE AV GARANTIEN
For at garantien kan håndheves, må feilen meldes Össur innen tretti (30)
dager etter at feilen har oppstått innenfor garantiperioden. Den defekte
RK/RK XC må sendes til Össur innen tretti (30) dager etter at feilen har
oppstått innenfor garantiperioden sammen med det originale kjøpsbeviset.
Poststemplingsdatoen er avgjørende når det gjelder å bestemme hvorvidt
fristen for melding og returnering av defekte varer er overholdt.
FORUTSETNINGER FOR Å OPPNÅ 24-MÅNEDERS DEKNING UNDER
GARANTIEN
a. Vedlikeholdsprogram:
For at vedlikeholdsprogrammet skal kunne utføres, må hele RK/RK XC
sendes inn i original emballasje. RK/RK XC bør pakkes i
originalemballasjen for å garantere trygg transport. RK/RK XC vil bli
sendt til Össur av kunden på dennes egen risiko og Össur anbefaler
derfor at det tegnes egnet transportforsikring (for tap av eller skade på
produktet) av kunden. Össur vil imidlertid bære kostnadene ved
transport tilbake til kunden.
/RHEO KNEE
®
XC («kunden»). Kundens lovbestemte
®
20