Assistência e Reclamações
Este equipamento está cuidadosamente embalado para evitar danos durante o
transporte e é exportado (FOB) de San Jose, CA. Como tal, a responsabilidade da
Stryker pela entrega do produto sem danos termina com a sua entrega à
transportadora. Examine o produto imediatamente após a entrega.
Se a embalagem do produto estiver danificada, verifique imediatamente se o
dispositivo também está danificado. Em caso de mau funcionamento, devolva o
equipamento ao distribuidor.
Para devolver o equipamento danificado durante o transporte:
1.
Faça uma reclamação por escrito e envie-a à transportadora e ao
distribuidor.
2.
Volte a embalar o equipamento na respectiva embalagem original de
expedição e envie-a, com porte pré-pago e segurada, para:
Stryker Endoscopy
Customer Service Department
5900 Optical Court
San Jose, CA 95138
USA
Caso seja necessário reparar o equipamento durante ou após o período de
vigência da garantia:
1.
Contacte a Stryker Endoscopy através do número +1-800-624-4422 ou o
representante de vendas local da Stryker Endoscopy.
2.
Se possível, embale cuidadosamente todos os componentes na
embalagem original de envio.
3.
Envie a fonte de luz, com porte pré-pago e com seguro, para:
Stryker Endoscopy Customer Service
Attention: Repair Department
5900 Optical Court
San Jose, CA 95138
USA
Nota
Para maximizar a duração, funcionamento e segurança deste
dispositivo, coloque-o na sua embalagem original sempre que for
necessário armazená-lo ou transportá-lo.
Nota
A fonte de luz descrita neste manual é revista continuamente e
poderão ser realizadas melhorias sem aviso prévio. Uma peça de
substituição poderá não parecer igual à original, mas todas as peças
com o mesmo número de peça são totalmente intermutáveis.
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