Reparaciones Y Reclamaciones - Stryker X8000 Light Source Manual Del Usuario

Reparaciones y reclamaciones

Este equipo se embala con cuidado para evitar que se produzcan daños durante
su transporte y se envía al exterior (FOB) desde San Jose (California). Por
consiguiente, la responsabilidad por parte de Stryker de garantizar el envío de un
producto sin daños finalizará una vez entregada la mercancía al transportista.
Examine el contenido del paquete inmediatamente después de haberlo recibido.
En caso de que el embalaje del producto esté dañado en el momento de su
entrega, compruebe inmediatamente si el dispositivo presenta daños. En caso de
que el dispositivo no funcione correctamente, devuélvaselo a su distribuidor.
Para devolver un equipo dañado durante su envío:
1. Presente una reclamación ante el transportista y ante el distribuidor.
2. Vuelva a empaquetar el equipo en su material de embalaje original y
envíelo a portes pagados y mercancía asegurada a:
Stryker Endoscopy
Customer Service Department
5900 Optical Court
San Jose, CA 95138
USA
En caso de necesitar una reparación durante el período de garantía o
posteriormente:
1. Contacte con Stryker Endoscopy llamando al +1-800-624-4422 o
comuníquese con su representante de ventas local de Stryker Endoscopy.
2. Si fuese posible, embale con cuidado todos los componentes en sus
materiales originales de envío.
3. Envíe la fuente luminosa con franqueo pagado y mercancía asegurada a:
Stryker Endoscopy Customer Service
Attention: Repair Department
5900 Optical Court
San Jose, CA 95138
USA
Nota Para aumentar al máximo la duración, el rendimiento y la
seguridad del dispositivo, embálelo en su material de envío
original cuando lo vaya a almacenar o a transportar.
Nota La fuente luminosa descrita en el presente manual se revisará
constantemente, y podrán realizarse mejoras sin previo aviso.
Una pieza de repuesto podrá no tener la misma apariencia que la
original, pero todas las piezas que lleven el mismo número de
pieza serán totalmente intercambiables.
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