Publicidad
Seçimlik Haklar
Malın ayıplı olduğunun anlaşılması durumunda tüketici olarak;
a) Satılanı geri vermeye hazır olduğunuzu bildirerek sözleşmeden dönme,
b) Satılanı alıkoyup ayıp oranında satış bedelinden indirim isteme,
c) Aşırı bir masraf gerektirmediği takdirde, bütün masrafları satıcıya ait olmak üzere satılanın ücretsiz
onarılmasını isteme,
ç) İmkân varsa, satılanın ayıpsız bir misli ile değiştirilmesini isteme,
seçimlik haklarından birini kullanabilirsiniz.
Ayrıca tüketici olarak, ürün (mal) ile ilgili olarak şikayet ve itirazlarınızı ürünün değerine göre;
a) Tüketici işleminin yapıldığı yerdeki veya tüketicinin ikametgahının bulunduğu yerdeki Tüketici Hakem
Heyetine veya
b) Davalının veya tüketicinin yerleşim yerindeki Tüketici Mahkemesine,
yapabilirsiniz.
Publicidad
