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Conecte su impresora
En esta sección se describen diferentes formas de conectar la impresora.
Requisitos para impresoras HP+
Mantenga la impresora conectada a Internet
Las impresoras HP+ son dispositivos conectados a la nube que deben mantener la conexión a Internet para
poder operar. La conexión a Internet permite a la impresora brindar las funciones de la aplicación específica de
HP+ y obtener actualizaciones de firmware. Durante la configuración, debe conectar la impresora a Internet por
Wi-Fi o Ethernet. Una vez realizada la configuración, puede imprimir mediante una conexión con cable USB, si lo
desea, pero es necesario que la impresora se mantenga conectada a Internet.
Emplee cartuchos Original HP
HP fabrica y comercializa los cartuchos Original HP con embalajes oficiales de HP. En caso de instalar
consumibles que no sean Original HP o que hayan sido rellenados, las impresoras HP+ no operarán como
se espera.
Disponer de una cuenta HP
Cree o inicie sesión en una cuenta HP para administrar su impresora.
Conecte su impresora a una red Wi-Fi utilizando el software de HP
Instale el software de HP en su equipo y use la aplicación para configurar o conectar la impresora a su red Wi-Fi.
NOTA:
Esta sección se aplica solo a modelos de impresoras inalámbricas.
Para obtener información sobre el software de HP, incluido desde dónde descargarlo, visite hpsmart.com/setup.
1.
Asegúrese de que el equipo está conectado a la misma red Wi-Fi a la que se conectará la impresora.
2.
Active el Wi-Fi de la impresora. Para obtener más información sobre el estado de la conexión inalámbrica,
consulte
3.
Si la impresora ya no se encuentra en modo de configuración inalámbrica, restablezca la configuración de
red de la impresora. Consulte
4.
Descargue y ejecute en su dispositivo el software de HP desde hpsmart.com/setup.
5.
En el software HP, busque su impresora y haga clic en Continuar.
6.
Siga las instrucciones en pantalla y conecte la impresora a la red Wi-Fi.
7.
Cuando la impresora esté conectada a la red Wi-Fi, siga las instrucciones para aplicar la configuración de
proxy y actualizar el firmware.
8.
Cuando se le solicite en la página de software de HP, haga clic en Imprimir código de emparejamiento para
imprimir el código de emparejamiento.
8
Capítulo 2 Conecte su impresora
Cambie los ajustes
inalámbricos.
Recuperar la configuración predeterminada de
fábrica.
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Solución de problemas
