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Tabla 7-13
Defectos de salida (continúa)
Descripción
Apilado en la salida:
El papel no se apila correctamente en la
bandeja de salida. Es posible que la pila sea
irregular, quede inclinada o puede que las
páginas se caigan de la bandeja al suelo.
Cualquiera de las siguientes condiciones
puede provocar este defecto:
Abarquillamiento extremo
●
El papel de la bandeja está arrugado o
●
deformado
El papel no es de un tipo de papel
●
estándar, como sobres
La bandeja de salida está demasiado
●
llena
Solución de problemas de red inalámbrica
En este tema se describe cómo solucionar los problemas de la red inalámbrica.
Introducción
Utilice la información sobre resolución de problemas para solucionar cualquier inconveniente.
NOTA:
Para establecer si la impresión con Wi-Fi Direct se encuentra habilitada en su impresora, imprima una
página de información desde el panel de control de la impresora.
Lista de comprobación de conexión inalámbrica
Compruebe que la impresora y el enrutador inalámbrico estén encendidos y reciban alimentación. Asegúrese
●
también de que la radio inalámbrica de la impresora esté activada.
Si no está seguro de si el SSID es correcto, ejecute la configuración inalámbrica de nuevo.
●
Con redes seguras, compruebe que la información de seguridad es correcta. Si la información de seguridad
●
es incorrecta, ejecute nuevamente la instalación inalámbrica.
Si la red inalámbrica funciona correctamente, intente acceder a otros equipos de la red inalámbrica. Si la red
●
tiene acceso a Internet, intente conectarse a Internet mediante una conexión inalámbrica.
Compruebe que el método de codificación (AES o TKIP) es el mismo para la impresora y para el punto de
●
acceso inalámbrico (en redes que utilizan seguridad WPA).
Compruebe que la impresora se encuentre dentro del alcance de la red inalámbrica. Para la mayoría de
●
las redes, la impresora debe encontrarse dentro de un alcance de 30 m (100 pies) del punto de acceso
inalámbrico (direccionador inalámbrico).
52
Capítulo 7 Solucionar problemas
Muestra
Posibles soluciones
1.
Reimprima el documento.
2.
Despliegue la extensión de la bandeja
de salida.
3.
Si el defecto se produce por
un abarquillamiento extremo del
papel, siga los pasos de solución
de problemas indicados para el
Abarquillamiento de salida.
4.
Utilice un tipo de papel diferente.
5.
Utilice papel abierto recientemente.
6.
Retire el papel de la bandeja de
salida antes de que la bandeja esté
demasiado llena.
7.
Visite
hp.com/plus-support
problema persiste.
Si el
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Solución de problemas
