Publicidad
1.
Reimprima el documento. Los defectos de calidad de impresión pueden ser de carácter intermitente o
pueden desaparecer por completo al continuar imprimiendo.
2.
Compruebe el estado del cartucho. Si el nivel de un cartucho es Muy bajo (ha excedido su vida nominal),
sustitúyalo.
3.
Asegúrese de que la configuración del controlador y del modo de impresión de la bandeja se corresponda
con el soporte que está cargado en la bandeja. Intente utilizar una serie de soportes de impresión diferente
o una bandeja diferente. Intente utilizar un modo de impresión diferente.
4.
Compruebe que la impresora esté dentro del rango de temperatura/humedad de funcionamiento
admisible.
5.
Compruebe que el tipo, el tamaño y el peso del papel sean compatibles con la impresora. Para acceder
a una lista de los tamaños de papel y los tipos de impresora compatibles, visite
encuentre su impresora.
NOTA:
El término "fusión" hace referencia a la parte del proceso de impresión en el que el tóner se fija al
papel.
Los ejemplos siguientes ilustran el papel de tamaño carta que ha pasado por el borde corto de la impresora
primero.
Tabla 7-5
Impresión clara
Descripción
Impresión clara:
El contenido impreso en toda la página es
claro o está difuminado.
Muestra
Resolución de problemas de calidad de impresión
hp.com/plus-support
Posibles soluciones
1.
Reimprima el documento.
2.
Extraiga el cartucho y, a continuación,
agítelo para redistribuir el tóner.
3.
Compruebe que el cartucho esté
instalado correctamente.
4.
Comprobar el estado de los
consumibles de la impresora desde la
página de información. Para imprimir
el informe, pulse el botón de
Información
.
5.
Sustitución del cartucho de
6.
Visite
hp.com/plus-support
problema persiste.
y
tóner.
Si el
47
Publicidad
Solución de problemas
