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estados o provincias no permiten que se limite la duración de una garantía implícita; por tanto, es posible que la
anterior limitación o exclusión no sea válida en su caso. Esta garantía le confiere derechos jurídicos específicos, y
también podrán corresponderle otros derechos que varían según cada país, región, estado o provincia. Consulte
las Declaraciones específicas a los diferentes países al final de este documento.
La garantía limitada de HP es válida en cualquier país/región donde HP cuente con recursos de asistencia
para este producto y donde HP haya comercializado este producto. El nivel del servicio de garantía que reciba
podrá variar según las normativas locales. HP no modificará la forma, adecuación o función del producto para
que pueda funcionar en un país o región donde no esté previsto su funcionamiento por razones legales o
reglamentarias.
EN LA MEDIDA EN QUE LO PERMITA LA LEGISLACIÓN LOCAL, LOS RECURSOS INDICADOS EN ESTA DECLARACIÓN
DE GARANTÍA SON SUS RECURSOS ÚNICOS Y EXCLUSIVOS. A EXCEPCIÓN DE LO INDICADO ANTERIORMENTE, EN
NINGÚN CASO SE HARÁN RESPONSABLES HP O SUS PROVEEDORES DE LA PÉRDIDA DE DATOS O DE DAÑOS
DIRECTOS, ESPECIALES, FORTUITOS, CONSECUENTES (INCLUIDA LA PÉRDIDA DE BENEFICIOS O DE DATOS) O
DE OTRO TIPO, INDEPENDIENTEMENTE DE QUE ESTÉN BASADOS EN CONTRATO, NEGLIGENCIA U OTRA TEORÍA
JURÍDICA. Algunos países, regiones, estados o provincias no permiten la exclusión o limitación de daños directos
o indirectos; por tanto, es posible que la anterior limitación o exclusión no sea válida en su caso.
EN LA MEDIDA EN QUE LO PERMITA LA LEGISLACIÓN, LOS TÉRMINOS DE GARANTÍA CONTENIDOS EN ESTA
DECLARACIÓN NO EXCLUYEN, RESTRINGEN NI MODIFICAN, SINO QUE SE UNEN A LOS DERECHOS LEGALES
OBLIGATORIOS APLICABLES A LA VENTA DE ESTE PRODUCTO A USTED. CONSULTE LAS DECLARACIONES
ESPECÍFICAS A LOS DIFERENTES PAÍSES AL FINAL DE ESTE DOCUMENTO (SI PROCEDE) PARA ACCEDER A
INFORMACIÓN ADICIONAL SOBRE LOS DERECHOS DEL CONSUMIDOR.
Condiciones específicas a los países
En algunas jurisdicciones, puede tener derechos legales obligatorios. Consulte a continuación.
Australia
Sus derechos como consumidor australiano son diferentes de los incluidos en el documento anterior.
Debería ignorar cualquier limitación o exclusión incluida en el documento anterior y consultar la información
siguiente.
1.
Cuando compra un producto a HP como consumidor, los productos incluyen garantías que no se pueden
excluir en virtud de la Ley del consumidor aplicable en Australia. Tiene derecho a una sustitución o
devolución con motivo de una avería grave o a una compensación por cualquier otra pérdida o daño
razonablemente previsible. También tiene derecho a una reparación o sustitución del producto si este no
presenta una calidad aceptable y la avería no constituye una avería grave.
2.
Esto significa que no existe un periodo definido de garantía para los productos HP suministrados a
consumidores australianos.
3.
En lugar de ello, los productos deberían, por ejemplo, ser aptos para los fines para los que se suelen
suministrar, durante un periodo tal como el que un consumidor razonable y totalmente familiarizado con el
estado de los productos podría esperar. Este periodo podría variar en función del producto.
4.
Debería ponerse en contacto con HP si le preocupa que uno de los productos HP no está en posición de
cumplir las garantías enumeradas a continuación. HP abordará con usted la naturaleza y las circunstancias
específicas de ese producto y si ese problema/fallo particular entra dentro del alcance de las garantías
obligatorias.
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Apéndice B Servicio y asistencia técnica
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Solución de problemas
