pt
17
Ajuda
17.1
Sistema de ajuda
Ajuda
Sistema de ajuda
Páginas de ajuda da bomba
Endereço do serviço de assistência
Mais ajuda no serviço de assistência
Fig. 96: Sistema de ajuda
17.2
Contacto do serviço de assistência
Ajuda
Sistema de ajuda
Páginas de ajuda da bomba
Endereço do serviço de assistência
Mais ajuda no serviço de assistência
Fig. 97: Endereço do serviço de assistência
18
Avarias, causas e soluções
18.1
Avarias mecânicas sem mensagens
de erro
340
No menu
Acesso ao
sistema de ajuda da bomba
1.
«Sistema de ajuda»
existem muitas informações básicas que ajudam a compreender melhor o produto e as
funções. Ao pressionar a tecla de contexto
sobre os respetivos tópicos apresentados. É possível voltar para a página de ajuda anterior a
qualquer momento ao pressionar a tecla de contexto
Em caso de dúvidas sobre o produto e se ocorrer um problema, é possível consultar os
dados de contacto da assistência de fábrica em
«Ajuda»
Indicação do
endereço de contacto do
serviço de assistência do
1.
«Endereço do serviço de assistência»
país.
.
Os dados de contacto dependem da definição do país no menu «País, idioma, unidade». Em
cada país são indicados sempre endereços locais.
Se ocorrerem erros, a gestão de erros disponibiliza potências da bomba e funções que ainda
podem ser executadas.
Um erro ocorrido será verificado de forma contínua e, se possível mecanicamente, será
estabelecido um modo de funcionamento de emergência ou o modo de controlo.
O funcionamento da bomba sem erros será retomado quando a causa do erro for anulada.
Exemplo: O módulo eletrónico arrefeceu novamente.
Os avisos de configuração indicam que uma configuração incompleta ou incorreta impede a
execução de uma função desejada.
Para mais detalhes ver instruções detalhadas em www.wilo.com
Se não for possível eliminar a anomalia, contactar o técnico especializado, o serviço de
assistência Wilo ou o representante mais próximo.
Avarias
A bomba não funciona
ou para.
A bomba não funciona
ou para.
A bomba funciona com
baixa potência.
Manual de Instalação e funcionamento • Wilo-Stratos GIGA2.0-I, Wilo-Stratos GIGA2.0-D • Ed.02/2022-07
«Ajuda»
ATENÇÃO
A eliminação de avarias apenas pode ser efetuada por pessoal
qualificado! Observar as instruções de segurança.
INDICAÇÃO
Se a bomba se comportar com falhas, verificar se as entradas analógicas e
digitais estão configuradas corretamente.
Causas
Terminal de cabo solto.
Fusível elétrico avariado.
Válvula de fecho do lado da
pressão fechada.
, é possível aceder a informações adicionais
e selecionar «voltar».
Solução
Fusível elétrico avariado.
Verificar os fusíveis, substituir os
fusíveis avariados.
Abrir a válvula de fecho
lentamente.