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Garantie et service
Garantie
Ce qui est couvert
CERTIFICAT DE GARANTIES : MODÈLES DE DACOR DANS LES 50 ÉTATS DES ÉTATS-UNIS,
LE DISTRICT DE COLOMBIE et LE CANADA :
GARANTIE COMPLÈTE DE 2 ANS
La garantie ne s'applique qu'aux appareils de style contemporain Dacor vendus à
l'acheteur initial, à compter de la date d'achat au détail originale ou de la date de
clôture d'une nouvelle construction, selon la période la plus longue. La garantie est
valable pour les produits de style contemporain achetés neufs auprès d'un revendeur
agréé Dacor ou d'un autre vendeur agréé par Dacor.
Si, dans les 2 ans suivant la date d'achat initiale, votre produit Dacor de style
contemporain présente un dysfonctionnement dû à un défaut de matériau ou de
fabrication, Dacor remettra l'appareil en état de marche sans frais pour vous.
Tous les dommages esthétiques (par exemple les rayures sur l'acier inoxydable,
les taches de peinture/porcelaine,) de l'appareil ou des accessoires inclus doivent
être signalés à Dacor dans les 60 jours suivant la date d'achat initiale pour pouvoir
bénéficier de la garantie.
LIMITES DE LA COUVERTURE
Le service sera fourni par une société de service désignée par Dacor pendant les heures
normales de bureau. Ces fournisseurs sont des entités indépendantes et non des agents
de Dacor. Les produits exposés par les revendeurs et les maisons modèles dont la date
de production est supérieure à 5 ans, les produits vendus « tels quels » et les produits
installés pour un usage non résidentiel (les organisations religieuses, les casernes de
pompiers, les chambres d'hôtes, les spas, etc.), sont couverts par une garantie de 1 an
sur les pièces uniquement. Tous les frais de livraison, d'installation, de main-d'œuvre et
autres frais de réparation sont à la charge de l'acheteur.
La garantie est nulle et non valable dans les conditions suivantes :
•
sur tout produit dont les numéros de série et les étiquettes ont été modifiés/effacés/
supprimés.
•
si un produit non homologué ETL/non-CUL est transporté depuis les États-Unis.
Le propriétaire doit fournir une preuve d'achat ou une déclaration de clôture pour une
nouvelle construction sur demande. Tous les produits Dacor doivent être accessibles
pour la réparation.
EN DEHORS DES 50 ÉTATS DES ÉTATS-UNIS, DU DISTRICT DE COLUMBIA et DU CANADA :
GARANTIE LIMITÉE DE PREMIÈRE ANNÉE
Si votre produit Dacor présente un dysfonctionnement dans un délai de 1 an à compter
de la date d'achat initiale en raison d'un défaut de matériau ou de fabrication, Dacor
fournira une nouvelle pièce, FOB usine, pour remplacer la pièce défectueuse. Les frais
de livraison, d'installation, de main-d'œuvre et autres frais de réparation sont à la
charge de l'acheteur.
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Français
FULL_DOP36C86DLSDA_DG68-01507A-00_EN+MES+CFR.indb 104
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2023-02-23 오후 5:10:25
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