Publicidad
Idiomas disponibles
Idiomas disponibles
Русский
230
Проблема
Робот-пылесос не
включается.
Роботу-пылесосу не
удается выполнить
сопряжение с
приложением.
Приложение и робот-
пылесос теряют связь.
удалось решить проблему с помощью приведенной ниже информации,
зайдите в приложение робота-пылесоса Philips HomeRun или посетите сайт
www.philips.com/myrobot3000, где также можно найти обучающие
видеоролики и ответы на часто задаваемые вопросы. Также всегда можно
обратиться в центр поддержки потребителей в вашей стране.
Возможная причина
Низкий заряд аккумулятора.
Температура окружающей
среды слишком низкая или
слишком высокая.
Робот-пылесос больше не
находится в режиме
сопряжения.
Плохое соединение (сигнал)
Wi-Fi.
Выбрана неправильная сеть
Wi-Fi.
Использован неверный
пароль.
В приложении выбрана
неправильная модель
робота-пылесоса.
Загружено неправильное
приложение.
Робот-пылесос вышел из
зоны действия сигнала Wi-Fi.
Робот-пылесос перешел в
режим сна.
Изменился пароль для сети
Wi-Fi.
Способы решения
Перед использованием зарядите робот-
пылесос на док-станции.
Используйте робот-пылесос при
температуре от 8 °C до 35 °C.
Переведите робот-пылесос в режим
сопряжения, одновременно удерживая
кнопку Home (Домой) и кнопку
включения/выключения (индикаторы
будут мигать оранжевым цветом).
Установите робот-пылесос в зоне с
хорошим сигналом Wi-Fi.
Убедитесь, что вы выбрали правильную
сеть Wi-Fi.
Убедитесь, что вы используете
правильный пароль для Wi-Fi.
Убедитесь, что вы выбрали правильную
модель робота-пылесоса.
Всегда используйте приложение,
которое вы загрузили с помощью QR-
кода из краткого руководства
пользователя.
Подождите, пока робот-пылесос
вернется в зону с хорошим сигналом Wi-
Fi.
Робот-пылесос перейдет в спящий
режим, если он не вернулся на док-
станцию. Нажмите кнопку
включения/выключения и удерживайте
ее 3 секунды или дольше, чтобы
разбудить робот-пылесос. Затем
отправьте его на док-станцию,
воспользовавшись приложением или
нажав кнопку Home (Домой).
Если сведения о сети Wi-Fi изменились:
снова добавьте робот-пылесос в
приложение.
Publicidad
