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简体中文
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问题
扫拖机器人因吸入电
缆而被堵塞。
扫拖机器人从楼梯上
坠落。
扫拖机器人无法快速
充电或放电。
自动清空座不从扫拖
机器人中收集灰尘。
水箱内积聚泡沫，扫
拖机器人移动不正
常。
扫拖机器人发出异常
噪音。
刷不再转动。
可能的原因
扫拖机器人在禁区和免
拖区附近保持安全界
限，这可能导致扫拖机
器人不会穿过特定区
域。
地板上有扫拖机器人无
法检测到的电缆。
扫拖机器人底部的防跌
落传感器变脏。
有物体放在了楼梯最高
的一级台阶上，扫拖机
器人检测到了该物体，
并因此认为可以安全行
驶。
存放扫拖机器人的位置
温度太高或太低。
未装回集尘袋或未正确
装回集尘袋。
集尘袋已满。
在应用程序中激活了安
静模式或勿扰设置。
自动清空座入口堵塞。
向水箱中添加了清洁
剂，导致扫拖机器人打
滑。
未装回滤网或未正确装
回滤网。
毛发卡在主刷上。
解决方法
在应用程序中将禁区或免拖区设
置得更小一点。
停止扫拖机器人并卸下刷盖。 取
出主刷并检查是否有物体卡在边
刷上： 卸下边刷，取下电缆，重
新连接边刷。 开始清洁操作之
前，收起地板上的所有电缆。
清洁扫拖机器人底部的防跌落传
感器。
取下放在楼梯最高一级台阶上的
任何物体。
在 8 °C 至 35 °C 之间的温度下
充电和存放扫拖机器人。
将集尘袋正确放入自动清空座
中。
在自动清空座中放置一个空集尘
袋。
在应用程序中取消选择安静模式
或勿扰设置。
清洁自动清空座入口。
切勿再向水箱中添加清洁剂。 清
洁扫拖机器人及其滚轮，包括彻
底冲洗水箱。
检查是否正确装回了滤网。
用扫拖机器人附带的刷清洁工具
清除毛发。
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