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问题
边刷变形。
扫拖机器人无法行驶
到黑色地板上。
设置了清洁方案，但
扫拖机器人不按照该
方案开始清洁。
无法登录扫拖机器人
应用程序帐户。
可能的原因
其他障碍物卡在刷上。
主刷未正确装回。
可能有异物卡在了边刷
上。
扫拖机器人将漆黑地板
视为坠落危险 - 防跌落
传感器启用。
可能启用了"勿扰"功
能。
扫拖机器人处于睡眠模
式。
在应用程序中选择了错
误的时区。
扫拖机器人与 Wi-Fi 网
络的连接中断。
扫拖机器人电池的电量
已耗尽。
电子邮件地址已经更
改。
解决方法
清除刷上的其他障碍物。
卸下主刷并重新安装。
如果未正确装回主刷： 将方轴重
新正确安装到方孔中。
将刷放在热水中浸泡一段时间，
然后晾干。
通过应用程序或在以下网站购买
新的边刷
www.philips.
com/myrobot3000
确保在具有漆黑地板的房间内开
灯。
清洁扫拖机器人底部的防跌落传
感器。
在应用程序中检查是否在设定清
洁方案的同时启用了"勿扰"功
能。
确保扫拖机器人正在基座上充
电。
如果扫拖机器人未返回到基座，
它将进入睡眠模式。 按住开/关按
钮 3 秒或更长时间以唤醒扫拖机
器人，然后使用应用程序或通过
按下回站按钮让其返回到基座。
您可以在应用程序"配置文件"下
方的"我的帐户"中更改时区。
确保 Wi-Fi 网络正常。
确保将基座连接到电源。
如果电子邮件地址已经更改，请
创建新的应用程序帐户。
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