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Solución de problemas
Acción
Paso 2
En el panel de control de la impresora, en el menú Papel, defina la
textura, el tipo y el peso del papel para que coincidan con el papel
cargado en la bandeja.
¿Coinciden la textura, el tipo y el peso del papel con el papel de la
bandeja?
Paso 3
a
Cargue papel de un paquete nuevo.
Nota: El papel está mojado debido al alto nivel de humedad.
Guarde el papel en su embalaje original hasta que lo vaya a
utilizar.
b
Vuelva a enviar el trabajo de impresión.
¿Aparecen líneas verticales a trazos en las impresiones?
Paso 4
a
Vuelva a instalar la unidad de imagen.
1
Extraiga el cartucho de tóner y, a continuación, la unidad de
imagen.
Advertencia: Posibles daños: No exponga la unidad de
imagen a la luz directa durante más de diez minutos. Una
exposición prolongada a la luz puede producir problemas de
calidad de impresión.
2
Instale la unidad de imagen y, a continuación, el cartucho.
b
Vuelva a enviar el trabajo de impresión.
¿Aparecen líneas verticales a trazos en las impresiones?
Paso 5
Sustituya la unidad de imagen y vuelva a enviar el trabajo de
impresión.
¿Aparecen líneas verticales a trazos en las impresiones?
Sí
No
Vaya al paso 3.
Realice al menos una
de las acciones
siguientes:
Vaya al paso 4.
El problema se ha
solucionado.
Vaya al paso 5.
El problema se ha
solucionado.
Póngase en contacto
El problema se ha
con
cliente, atención
solucionado.
en
http://support.lexma
rk.com
o con su
representante de
servicios.
311
•
Especifique el la
textura, el tipo y el
peso del papel en
los valores de la
impresora para
que coincidan con
el papel cargado
en la bandeja.
•
Cambie el papel
cargado en la
bandeja para que
coincida con la
textura, el tipo y el
peso de papel
especificados en
los valores de la
bandeja.
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