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Solución de problemas
Acción
Paso 5
a
Compruebe la toma mural telefónica.
1
Conecte el cable del teléfono a la clavija de pared.
2
Espere tono.
3
Si no escucha el tono de marcado, enchufe otro cable de
teléfono en la clavija de pared.
4
Si sigue sin escuchar el tono de marcado, enchufe el cable de
teléfono en otra clavija de pared.
5
Si escucha el tono de marcado, conecte la impresora en esa
clavija de pared.
b
Pruebe a enviar o recibir un fax.
¿Puede enviar o recibir faxes?
Paso 6
Compruebe que la impresora esté conectada a un servicio de teléfono
analógico o al conector digital correcto.
El módem fax es un dispositivo analógico. Se pueden conectar
determinados dispositivos a la impresora para poder utilizar
servicios de teléfono digital.
•
Si está utilizando un servicio telefónico RDSI, conecte la
impresora a un puerto de teléfono analógico (un puerto de
interfaz R) en un adaptador de terminal RDSI. Para obtener más
información y solicitar un puerto de interfaz R, póngase en
contacto con su proveedor de servicios RDSI.
•
Si está utilizando DSL, realice la conexión a un filtro DSL o a un
router que admita el uso analógico. Para obtener más infor-
mación, póngase en contacto con su proveedor de servicios
DSL.
•
Si está utilizando un servicio telefónico PABX, asegúrese de
que se está conectando a una conexión analógica de PABX. Si
no hay ninguna, considere la opción de instalar una línea
telefónica analógica para el equipo de fax.
¿Está conectada la impresora a un servicio de teléfono analógico o al
conector digital correcto?
Sí
No
El problema se ha
Vaya al paso 6.
solucionado.
Vaya al paso 7.
Conecte la impresora
a un servicio de
teléfono analógico o
al conector digital
correcto.
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