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La unidad de impresión a doble cara no funciona correctamente
A continuación, se describen posibles soluciones. Pruebe una o varias de las que se indican a continuación:
Compruebe el tipo y el tamaño de papel
Compruebe el tipo y el tamaño de papel para asegurarse de que el papel es compatible con la impresora. Si está
utilizando la impresión a doble cara automática, utilice sólo papel de tamaño carta o normal A4.
Compruebe que no haya atascos de papel
Compruebe que no haya atascos de papel y, si los hay, elimínelos. Para obtener más información, consulte "Atascos
de papel en la unidad de impresión a doble cara" en la página 103.
Asegúrese de que la unidad dúplex está correctamente instalada
Desinstale la unidad dúplex e instálela de nuevo. Para obtener más información, consulte "Atascos de papel en la
unidad de impresión a doble cara" en la página 103.
Atasco en el carro de cartuchos
A continuación, se describen posibles soluciones. Pruebe una o varias de las que se indican a continuación:
Elimine las instrucciones del carro de cartuchos
1
Levante la cubierta de acceso.
2
Retire cualquier objeto que obstaculice la trayectoria del carro del cartucho de impresión.
3
Asegúrese de que las cubiertas del carro del cartucho estén cerradas.
4
Cierre la cubierta de acceso.
5
Pulse
.
Extraiga los cartuchos de impresión e introdúzcalos de nuevo.
1
Levante la cubierta de acceso.
2
Presione hacia abajo las palancas del carro del cartucho para levantar las tapas.
3
Extraiga los dos cartuchos de impresión.
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