•
La impresora está alejada de otros dispositivos electrónicos que podrían interferir con la señal inalámbrica.
•
Su red inalámbrica utiliza un nombre de red único (SSID). Si no es así, es posible que la impresora o el servidor
de la impresora se estén comunicando a través de una red cercana diferente que utiliza el mismo nombre de
red.
•
La impresora tiene una dirección IP válida en la red.
La impresora de red inalámbrica no imprime
A continuación, se describen posibles soluciones. Pruebe una o varias de las que se indican a continuación:
Compruebe la alimentación
Asegúrese de que el indicador luminoso
Compruebe el cable
•
Asegúrese de que el cable de alimentación esté conectado a la impresora y a la toma de corriente.
•
Asegúrese de que el cable USB y el cable de instalación no estén conectados.
Compruebe el indicador Wi-Fi
Asegúrese de que el indicador Wi-Fi está en verde. Si no lo está, consulte "El indicador Wi-Fi está en naranja" o "El
indicador Wi-Fi parpadea en naranja durante la instalación" en "Solución de problemas de inalámbricos".
Compruebe que el controlador de la impresora está instalado
Asegúrese de que el controlador de la impresora está instalado en el equipo desde el que está enviando el trabajo
de impresión.
1
Seleccione una de las siguientes opciones:
•
En Windows Vista, haga clic en:
•
En Windows XP, haga clic en Inicio
•
En Windows 2000 y anteriores, haga clic en Inicio
Si no encuentra el icono de la impresora, el controlador de la impresora no está instalado.
2
Si el controlador de la impresora no está instalado, inserte el CD del software de instalación en el equipo.
3
Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla del equipo.
Nota: Debe instalar el controlador de la impresora en cada equipo que utilice la impresora en red.
Compruebe si la impresora está conectada a la red inalámbrica
1
Imprima una página de configuración de red. Para obtener más información, consulte "Impresión de una página
de configuración de red".
2
Compruebe si aparece "Estado: Conectado" debajo de Tarjeta de red.
Reinicie el equipo
Apague el equipo y vuelva a encenderlo.
está encendido.
Panel de control
Configuración
Impresoras y faxes.
Configuración
78
Impresoras.
Impresoras.