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5
Si es necesario, haga doble clic en setup.exe.
6
Siga las instrucciones que aparecen en pantalla para instalar el software.
Nota: Puede volver a activar los programas antivirus después de que el software se haya instalado correctamente.
Desinstale y vuelva a instalar el software
Desinstale el software de la impresora y, a continuación, vuelva a instalarlo.
La página no se imprime
A continuación, se describen posibles soluciones. Pruebe una o varias de las que se indican a continuación:
Compruebe los mensajes
Si aparece un mensaje de error, consulte "Mensajes de error en la pantalla del equipo" en la página 109.
Compruebe la alimentación
Si el indicador luminoso
página 66.
Vuelva a cargar el papel
Retire el papel y vuelva a cargarlo.
Compruebe el nivel de tinta
Compruebe los niveles de tinta e instale cartuchos de impresión nuevos si es necesario.
Compruebe los cartuchos
1
Retire los cartuchos de impresión.
2
Asegúrese de que se ha retirado el adhesivo y el precinto.
3
Vuelva a colocar los cartuchos.
Compruebe la configuración predeterminada de la impresora y de pausa
1
Haga clic en las siguientes opciones:
•
En Windows Vista:
•
En Windows XP: Inicio
•
En Windows 2000: Inicio
2
Haga doble clic en el dispositivo de cola de impresión.
3
Haga clic en Impresora.
•
Asegúrese de que la opción Interrumpir impresión no está seleccionada.
•
Si no aparece una marca de verificación junto a Establecer como impresora predeterminada, debe
seleccionar el dispositivo de cola de impresión para cada archivo que desee imprimir.
no está encendido, consulte "El botón de encendido no está iluminado" en la
Panel de control
Impresoras y faxes.
Configuración
2
Impresoras (en Hardware y sonidos).
Impresoras.
70
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