smart kapp iQ 65 Guía Del Administrador página 70

CAPÍTULO 6
SOLUCIONAR PROBLEMAS
Consulte Resolución de problemas de Compartir pantalla en la página 51 para obtener
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más información.
La pantalla no responde a sus toques o no puede escribir o dibujar con los rotuladores.
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El uso de los dedos o rotuladores para interactuar con la pantalla no es posible mientras
se utiliza Compartir pantalla.
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Resolver problemas de Compartir pantalla para
ordenadores Windows
¿Qué es Compartir pantalla?
Si su ordenador está en la misma red que la pizarra SMART kapp iQ, puede utilizar la
aplicación Compartir pantalla para compartir contenido de audio y vídeo de su ordenador
a la pizarra.
¿Cómo puedo compartir contenido desde mi ordenador Windows?
Utilice el navegador Chrome. Consulte Uso de Compartir pantalla en la guía del usuario
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de SMART kapp iQ (smarttech.com/kb/170812).
Puede comprar AirParrot, una aplicación que le permite compartir la pantalla de su
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ordenador, una aplicación, un archivo de audio o un archivo multimedia. Consulte
airsquirrels.com/airparrot/features/win.
Si está compartiendo contenido mediante la extensión Google Cast, consulte Uso de
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Chromecast con su Chromebook (support.google.com/chromebook/answer/3289520).
Si está utilizando AirParrot para compartir contenido, consulte AirParrot 2 no ve un
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Chromecast en nuestra oficina
(help.airsquirrels.com/support/solutions/articles/1000195447-airparrot-2-does-not-see-a-
chromecast-in-our-office-) o ¿Puedo extender mi escritorio en Windows 10?
(help.airsquirrels.com/support/solutions/articles/1000199265-can-i-extend-my-desktop-
on-windows-10-).
¿Por qué no puedo encontrar el nombre de mi pizarra SMART kapp
iQ en la lista de dispositivos?
Asegúrese de que su ordenador esté en la misma red que la pizarra.
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62 smarttech.com/es/kb/171038