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Solución de problemas
Acción
Paso 2
a
En función del sistema operativo, especifique el tamaño del papel
en Preferencias de impresión o en el cuadro de diálogo Imprimir.
Notas:
•
Asegúrese de que los valores de configuración coinciden
con el papel cargado en la bandeja.
•
También puede cambiar los valores del panel de control de
la impresora.
b
Imprima el documento.
¿Se ha imprimido el trabajo desde la bandeja correcta o en el papel
correcto?
Paso 3
a
Compruebe si las bandejas no se enlazan.
b
Imprima el documento.
¿Se ha imprimido el trabajo desde la bandeja correcta o en el papel
correcto?
Problemas de calidad de color
Ajuste de intensidad del tóner
1
En la pantalla de inicio, toque Valores > Imprimir > Calidad.
2
Ajuste la intensidad del tóner.
3
Aplique los cambios.
Modifique los colores de la salida impresa
1
En la pantalla de inicio, toque Valores > Impresión > Calidad > Imágenes avanzadas > Corrección de color
> Manual.
2
En el menú de imágenes avanzada, seleccione Contenido de la corrección de color.
3
Elija el valor de conversión de color adecuado.
Sí
No
El problema se ha
Vaya al paso 3.
solucionado.
El problema se ha
Póngase en contacto
solucionado.
con
cliente.
104
atención al
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