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Vuelva a conectar la fuente de alimentación
1
Pulse
para apagar la impresora.
2
Desconecte el cable de alimentación de la toma mural.
3
Desconecte con cuidado la fuente de alimentación de la impresora.
4
Vuelva a conectar la fuente de alimentación a la impresora.
5
Conecte el cable de alimentación a la toma mural.
6
Pulse
para encender la impresora.
Desactive los programas antivirus.
1
Cierre todas las aplicaciones de software que estén abiertas.
2
Desactive todos los programas antivirus.
3
Haga doble clic en el icono Mi PC.
En Windows XP, haga clic en Inicio para acceder al icono Mi PC.
4
Haga doble clic en el icono Unidad de CD-ROM.
5
Si es necesario, haga doble clic en setup.exe.
6
Siga las instrucciones que aparecen en pantalla para instalar el software.
Desinstale y vuelva a instalar el software
Desinstale el software de la impresora y, a continuación, vuelva a instalarlo. Para obtener más información, consulte
"Desinstalación y reinstalación del software" en la página 156.
La página no se imprime
A continuación, se describen posibles soluciones. Pruebe una o varias de las que se indican a continuación:
Compruebe los mensajes
Si aparece este mensaje, resuelva el error antes de volver a intentar imprimir.
Compruebe la alimentación
Si la luz de
no está encendida, asegúrese de que la impresora está conectada a una toma de alimentación
eléctrica debidamente conectada a tierra. Asegúrese de que el cable de alimentación está correctamente conectado
a la impresora.
Vuelva a cargar el papel
Retire el papel y vuelva a cargarlo.
Compruebe el nivel de tinta
Compruebe los niveles de tinta e instale cartuchos de impresión nuevos si es necesario.
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