Mueva el equipo o la impresora
Acerque el equipo o la impresora al punto de acceso inalámbrico (enrutador inalámbrico). Aunque los dispositivos
en redes 802.11b o 802.11g puedan estar a una distancia de 91 metros entre sí, el alcance efectivo para un
rendimiento óptimo suele estar entre 30 y 45 metros.
Puede encontrar la intensidad de la señal de la red en la página de configuración de la red. Para obtener información
sobre cómo imprimir una página de configuración, consulte "Impresión de una página de configuración de red" en
la página 53.
Compruebe las claves de seguridad
Asegúrese de que las claves de seguridad son las correctas. Para obtener más información, consulte
"Comprobación de las claves de seguridad" en la página 157.
Compruebe la dirección MAC
Si su red utiliza filtrado de dirección MAC, proporcione la dirección MAC para la impresora de su red. Si necesita
ayuda para encontrar la dirección MAC, consulte "Búsqueda de la dirección MAC" en la página 52.
Haga ping en el punto de acceso inalámbrico (enrutador inalámbrico) para asegurarse de
que la red funciona
1
En caso de que la desconozca, busque la dirección IP del punto de acceso.
a
Haga clic en las siguientes opciones:
•
En Windows Vista:
•
En Windows XP y anteriores: Inicio
del sistema.
b
Escriba ipconfig.
c
Pulse Intro.
•
La entrada "Puerta de enlace predeterminada" suele ser el punto de acceso inalámbrico (enrutador
inalámbrico).
•
La dirección IP aparece como cuatro grupos de números separados por puntos, como 192.168.0.100.
La dirección IP también puede empezar por los números 10 ó 169. Esto lo determina el sistema
operativo o el software de la red inalámbrica.
2
Haga ping en el punto de acceso inalámbrico (enrutador inalámbrico).
a
Haga clic en las siguientes opciones:
•
En Windows Vista:
•
En Windows XP y anteriores: Inicio
del sistema.
b
Escriba ping seguido de un espacio y de la dirección IP del punto de acceso inalámbrico (enrutador
inalámbrico). Por ejemplo:
ping 192.168.0.100
c
Pulse Intro.
3
Si el punto de acceso inalámbrico (enrutador inalámbrico) responde, verá aparecer varias líneas que comienzan
por "Respuesta desde". Apague la impresora y vuelva a encenderla.
4
Si el punto de acceso inalámbrico (enrutador inalámbrico) no responde, tras varios segundos aparecerá el
mensaje "Tiempo de espera agotado para esta solicitud".
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Símbolo del sistema.
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