Compruebe los mensajes
Si aparece un mensaje de error en pantalla, consulte "Mensajes de error en la pantalla del equipo" en la
página 215.
Solución de problemas de atascos y alimentación de papel
Cómo eliminar y evitar atascos de papel
Para retirar el papel de la trayectoria de alimentación:
1
Tire firmemente del papel para extraerlo. Si no puede alcanzar el papel porque se encuentra muy dentro de la
impresora, levante la unidad del escáner para abrir la impresora.
2
Saque el papel.
3
Cierre la unidad del escáner.
4
Pulse
.
5
Vuelva a imprimir las páginas que falten.
Para evitar atascos de papel, no lo fuerce al introducirlo en la impresora.
La unidad de impresión a doble cara no funciona correctamente
A continuación, se describen posibles soluciones. Pruebe una o varias de las que se indican a continuación:
Compruebe el tipo y el tamaño de papel
Compruebe el tipo y el tamaño de papel para asegurarse de que el papel es compatible con la impresora. Si está
utilizando la impresión a doble cara automática, utilice sólo papel de tamaño carta o normal A4.
Compruebe que no haya atascos de papel
Compruebe que no haya atascos de papel y, si los hay, elimínelos. Para obtener más información, consulte "Atascos
de papel en la unidad de impresión a doble cara" en la página 193.
Asegúrese de que la unidad dúplex está correctamente instalada
Desinstale la unidad dúplex e instálela de nuevo. Para obtener más información, consulte "Atascos de papel en la
unidad de impresión a doble cara" en la página 193.
Error en la impresión a dos caras por el tipo de papel
No ha seleccionado el tipo o tamaño de papel correcto para la impresión a dos caras.
1
Seleccione
.
2
Pulse
para seleccionar Manipulación del papel.
3
Pulse
para seleccionar Tipo o Tamaño.
4
Pulse
o
para realizar la selección correcta.
Nota: Utilice solo papel normal de tamaño Carta o A4. La impresora no realizará impresiones a dos caras en sobres,
tarjetas o papel fotográfico.
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