Puede recibir faxes pero no enviarlos
A continuación, se describen posibles soluciones. Pruebe una o varias de las que se indican a continuación:
Compruebe la selección de modo
Para asegurarse de que la impresora está configurada para enviar faxes:
1
Pulse
o
varias veces hasta que aparezca resaltado Fax.
2
Pulse
.
Compruebe la colocación del documento
Cargue el documento original hacia abajo en la esquina inferior derecha del cristal de escáner.
Compruebe la configuración del prefijo de marcación
1
En el panel de control, pulse
2
Pulse
.
3
Pulse
o
varias veces hasta que se resalte el submenú Configurar fax.
4
Pulse
.
5
Pulse
o
varias veces hasta que la opción Marcación y envío aparezca resaltada.
6
Pulse
.
7
Pulse
o
varias veces hasta que obtenga el Prefijo de marcación.
8
Para cambiar este valor, pulse
9
Pulse
.
10
Introduzca el prefijo que se vaya a marcar antes de cada número de teléfono.
11
Pulse
para guardar.
Compruebe el número de marcación rápida
•
Asegúrese de que se ha programado Marcación rápida para el número que desee marcar. Consulte
"Configuración de la marcación rápida" en la página 142.
•
Como alternativa, marque el número de teléfono manualmente.
Asegúrese de que la impresora detecta un tono de llamada
•
Consulte "Envío de faxes mientras se escucha una llamada (Marcación instantánea)" en la página 126.
•
Compruebe el valor Método de marcación.
1
Espere a oír un tono de llamada. Si oye un tono de llamada pero se cuelga la impresora sin marcar, significa
que no se ha reconocido el tono de llamada.
2
En el panel de control, pulse
3
Pulse
.
4
Pulse
o
varias veces hasta que se resalte el submenú Configurar fax.
5
Pulse
.
o
varias veces hasta que aparezca resaltada la opción Fax.
o
varias veces hasta que aparezca Crear.
o
varias veces hasta que aparezca resaltada la opción Fax.
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