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Compruebe el tono de marcación
•
Haga una llamada de prueba al número de teléfono al que desee enviar un fax para asegurarse de que funciona
correctamente.
•
Si algún otro dispositivo está utilizando la línea de teléfono, espere a que éste haya terminado antes de enviar
ningún fax.
•
Si está utilizando la función Marcación instantánea, active el volumen para comprobar que se escucha un tono
de llamada.
Desconecte temporalmente cualquier otro equipamiento
Para asegurarse de que la impresora está funcionando correctamente, conéctela directamente a la línea telefónica.
Desconecte los contestadores automáticos, los equipos con módems y los splitters de línea telefónica.
Compruebe que no haya atascos de papel
Compruebe que no haya atascos de papel y, si los hay, elimínelos.
Desactive temporalmente la función de llamada en espera
Las llamadas en espera pueden interrumpir las transmisiones de fax. Desactive esta función antes de enviar o recibir
un fax. Llame a su compañía de telefonía para obtener la secuencia de teclado para la desactivación temporal de
llamadas en espera.
¿Dispone de un servicio de buzón de voz?
Es posible que se vean afectadas las transmisiones de fax si su compañía telefónica local ofrece buzón de voz.
Para activar el buzón de voz y la respuesta a llamadas de la impresora:
•
Consulte "Configuración del timbre distintivo" en la página 141. Las selecciones de configuración incluyen un
timbre único, doble, triple o cualquier timbre.
•
Considere la posibilidad de añadir una segunda línea telefónica para la impresora.
Compruebe el prefijo del país
Asegúrese de que se haya configurado el prefijo del país o región en el que se esté utilizando la impresora:
1
En el panel de control, pulse
2
Pulse
.
3
Pulse
o
varias veces hasta que quede resaltado Cambiar valores predeterminados de la
impresora.
4
Pulse
.
5
Consulte la opción de menú País para ver el valor predeterminado del usuario indicado por un *.
6
Si desea modificar el Prefijo de país:
a
Pulse
o
varias veces para desplazarse a la opción de menú País.
b
Pulse
o
varias veces hasta que se muestre el país o la región donde esté utilizando la impresora.
c
Pulse
para guardar el valor.
o
varias veces hasta que aparezca resaltada la opción Configurar.
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