9
Dépannage
En présence d'une panne, le symbole « Panne » sur
le champ d'informations à DEL s'allume ou clignote.
Pour poursuivre l'utilisation, il est indispensable de
remédier à la panne.
Pannes possibles
n Branchement d'un câble de charge incorrect ou
défectueux.
n Le disjoncteur différentiel ou le disjoncteur de
protection de circuit s'est déclenché.
n Il y a un champ magnétique rotatif vers la
gauche. Un champ magnétique rotatif vers la
droite est requis.
En vue du dépannage, observer l'ordre suivant
u Terminer le processus de charge et débrancher
le câble de charge.
u Contrôler si le câble de charge est adapté.
u Rebrancher le câble de charge et démarrer le
processus de charge.
Si le dépannage s'avère impossible, adres-
sez-vous à votre partenaire S.A.V. compé-
tent.
1 « 1.2 Contact » [
9.1
Messages de panne
Les activités dans ce chapitre sont stricte-
ment réservées aux électriciens spécialisés.
Le message de panne est affiché dans l'interface
web, sous « Dashboard » > « System Status » > « Er-
ror(s) ».
Un document consacré au dépannage est
disponible sur notre site web, sous « Ser-
vices » > « Documents pour les installa-
teurs ». Vous y trouverez les messages de
panne, les causes possibles et les solutions
envisageables.
1 « 1.1 Site web » [
50
3]
}
3]
}
Recherche d'autres solutions envisageables pour
le message de panne dans l'interface web
u Dans la barre d'adresse du navigateur web, sai-
sir le suffixe « /legacy/doc » (par ex.
192.168.123.123/legacy/doc).
u Saisir le nom d'utilisateur (operator) et le mot de
passe du point de charge maître.
1 Mot de passe : voir fiche technique de configu-
ration
u Aller à « Errors Documentation ».
La colonne « Error activation message » contient
l'intégralité des messages de panne. La colonne
« Corrective actions » décrit respectivement les so-
lutions envisageables.
Certains Backend-System fournissent
d'autres assistances en vue du dépannage.
u Documenter la panne.
Le procès-verbal de dépannage MENNEKES est
disponible sur notre site web, sous « Ser-
vices » > « Documents pour les installateurs ».
1 « 1.1 Site web » [} 3]
9.2
Pièces de rechange
Lorsque des pièces de rechange sont requises en
vue du dépannage, vous devez préalablement vous
assurer que leur construction est identique.
u Exclusivement employer des pièces de re-
change d'origine fournis et / ou agréés par
MENNEKES.
1 Voir guide d'installation de la pièce de re-
change
9.3
Déverrouillage manuel de la fiche de
charge
Les activités dans ce chapitre sont stricte-
ment réservées aux électriciens spécialisés.