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MN009548A01-AC
Capítulo 2: Resolución de problemas
Modelo
Indicaciones
Problema al recibir llamadas de grupo o privadas
Modelo
Indicaciones
TLK 110
Si no se pueden recibir llamadas de grupo
o privadas, en la radio se muestran las
siguientes indicaciones:
●
La radio puede iniciar nuevas
llamadas y responder las que están en
curso, pero no puede recibir nuevas
llamadas.
●
Los LED verde y ámbar parpadean
lentamente.
●
En la barra de estado de la radio se
muestra el icono
Serie TLK
Si no se pueden recibir llamadas de grupo
25
o privadas, en el dispositivo se muestran
las siguientes indicaciones:
●
El dispositivo puede iniciar nuevas
llamadas y responder las que están en
curso, pero no puede recibir nuevas
llamadas.
●
Los LED verde y amarillo parpadean
alternamente.
2.5.10
Problemas de descarga e instalación de actualizaciones
de software
El dispositivo no puede descargar la actualización de software
Modelo
Indicaciones
TLK 110
En la pantalla de la radio se muestra
uno de los siguientes códigos de
servicio:
●
Error 0720
●
Error 0721
En WAVE PTX Portal se muestran las
siguientes indicaciones:
20
Resoluciones
Resoluciones
Desactive Do Not Disturb en el menú de la
radio o en WAVE PTX Portal.
Do Not Disturb.
Desactive Do Not Disturb en el menú del
dispositivo, a través del comando de voz o en
SETTINGS en WAVE PTX Portal.
Resoluciones
●
●
●
SETTINGS → Voice Control Policy de
WAVE PTX Portal.
Vuelva a cargar periódicamente las
páginas Devices y Users.
Realice la tarea
Borrado del dispositivo
localmente en la página
Si el dispositivo solo está conectado
a la red Wi-Fi, configure el punto de
acceso Wi-Fi a través del portal de modo
de mantenimiento. Para obtener más
12.
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