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Motorola WAVE PTX TLK 25 Serie Guía De Resolución De Problemas página 146

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  • MEXICANO, página 23
MN009548A01-AC
Capítulo 2: Resolución de problemas
Modelo
Indicaciones
Los LED de medialuna rojos inferior y
superior parpadean continuamente.
2.5.2
No hay conexión con el servidor de gestión de
dispositivos
Modelo
Indicaciones
TLK 110
En la pantalla de la radio se muestra
Error 0824.
En la barra de estado de la radio se
muestran los iconos de intensidad de
las redes Wi-Fi y móvil correcta:
En WAVE PTX Portal, en la columna
CELL PLAN se muestra Activated
y en la columna CONNECTED se
muestra No.
NOTA:
Solo se aplica a las radios con
una tarjeta SIM integrada.
TLK 25
En el dispositivo se muestran las
Wi-Fi
siguientes indicaciones:
Sonará el anuncio de voz "Service
code 0824".
El dispositivo vibra.
Los LED de medialuna rojos inferior y
superior parpadean dos veces.
2.5.3
No hay conexión con el servidor WAVE PTX
Modelo
Indicaciones
TLK 110
En la pantalla de la radio se muestran
las siguientes indicaciones:
Códigos de servicio Error 0620 o
Error 0621.
14
intensidad de la red móvil.
intensidad de la red Wi-Fi.
Resoluciones
Resoluciones
Si la conexión es a través de Wi-Fi,
compruebe si la conexión de Internet del
punto de acceso es correcta.
Compruebe que el firewall no bloquea el
acceso a Internet.
NOTA:
Se muestra WiFi MAC Address
en la página Device Info o la
pantalla Info en el modo de
prueba.
Compruebe que el firewall no bloquea el
acceso al puerto de destino TCP 8883.
Si la conexión es a través de Wi-Fi,
compruebe si la conexión de Internet del
punto de acceso es correcta.
Compruebe que el firewall no bloquea el
acceso a Internet.
Compruebe que el firewall no bloquea el
acceso al puerto de destino TCP 8883.
Resoluciones
En WAVE PTX Portal, compruebe que el
nombre del dispositivo aparece en la página
Users y que en la columna STATUS se
muestra Active. Si en la columna STATUS
se muestra Disabled, debe volver a activar el
estado del usuario.

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Wave ptx tlk 110