MN009548A01-AC
Capitolo 2: Risoluzione dei problemi
Problema di ricezione di chiamate di gruppo o private
Modello
Indicazioni
TLK 110
Se non è possibile ricevere chiamate
di gruppo o private, la radio mostra le
seguenti indicazioni:
●
La radio è in grado di avviare nuove
chiamate e rispondere alle chiamate in
corso, ma non è in grado di ricevere
nuove chiamate.
●
I LED verde e ambra lampeggiano
lentamente.
●
La barra di stato della radio mostra
l'icona
Serie TLK
Se non è possibile ricevere chiamate di
25
gruppo o private, il dispositivo mostra le
seguenti indicazioni:
●
Il dispositivo è in grado di avviare
nuove chiamate e rispondere alle
chiamate in corso, ma non è in grado
di ricevere nuove chiamate.
●
I LED verde e giallo lampeggiano in
modo alternato.
2.5.10
Problemi di download e installazione
dell'aggiornamento software
Il dispositivo non è in grado di scaricare l'aggiornamento software
Modello
Indicazioni
TLK 110
Sul display della radio, viene
visualizzato uno dei seguenti codici di
assistenza:
●
Errore 0720
●
Errore 0721
Nel WAVE PTX Portal viene visualizzato
quanto segue:
●
Nelle pagine Dispositivi e Utenti,
la colonna ULTIMA CONNESSIONE
indica Ora e la colonna SOFTWARE
SCARICATO indica Falsoper più di 30
minuti.
20
Non disturbare.
Risoluzioni
Disattivare Non disturbare dal menu della
radio o dal WAVE PTX Portal.
Disattivare la funzione Non disturbare dal
menu del dispositivo, tramite il comando
vocale o nella pagina IMPOSTAZIONI nel
WAVE PTX Portal.
Risoluzioni
●
Ricaricare periodicamente le pagine
Dispositivi e Utenti.
●
Eseguire l'attività
Eliminazione dei dati del
dispositivo in locale a pagina
●
Se il dispositivo è connesso solo al Wi-Fi,
configurare l'access point Wi-Fi tramite il
portale della modalità di manutenzione.
Per ulteriori informazioni, consultare
Connessione al portale della modalità di
manutenzione a pagina
12.
10.