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GARANTÍA Y REPARACIÓN
Duración de la garantía
Garantía exclusiva - Horizon Hobby, LLC (Horizon) garantiza que el Producto adquirido (el "Producto") estará exento de
defectos de fabricación y materiales hasta la fecha de compra por parte del Comprador. La duración de la garantía
corresponde a las disposiciones legales del país en el que se adquirió el producto. La duración de la garantía es de 6
meses y la duración de la obligación de garantía es de 18 meses al vencimiento del periodo de garantía.
Limitaciones de la garantía
(a) La garantía se concede al comprador inicial ("Comprador") y no es transferible. El comprador podrá recurrir a l a
reparación o al cambio en el marco de esta garantía. La garantía se aplica únicamente a los productos adquiridos a
través de un distribuidor autorizado de Horizon. Las ventas a terceros no están cubiertas por esta garantía. Las
devoluciones en garantía se aceptarán únicamente con la presentación de un comprobante de compra válido. Horizon se
reserva e l
derecho de modificar las disposiciones de la presente garantía sin previo aviso y, en tal caso, revocará
las disposiciones de garantía existentes.
(b) Horizon no ofrece ninguna garantía respecto a la comerciabilidad del producto o a las capacidades y forma física
del usuario para un uso determinado del producto. El comprador es el único responsable de comprobar si el
producto se ajusta a sus capacidades y al uso previsto.
(c) Recurso del comprador - Horizon es el único responsable de determinar si un producto con garantía debe ser
reparado o cambiado. En este caso, Horizon no se responsabiliza de los daños causados al producto.
Horizon se reserva la posibilidad de comprobar todos los elementos utilizados y susceptibles de ser integrados en el
caso de garantía. La decisión de reparar o sustituir el producto es responsabilidad exclusiva de Horizon. La garantía
excluye los fallos estéticos o los fallos provocados por causas de fuerza mayor, una manipulación incorrecta del
producto, un uso incorrecto o comercial del mismo o incluso modificaciones de cualquier naturaleza.
La garantía no cubre los daños resultantes de un montaje o manipulación erróneos, de accidentes o incluso del
funcionamiento, así como los intentos de reparación o mantenimiento no efectuados por Horizon. Las devoluciones
efectuadas por el comprador directamente a Horizon o a uno de sus representantes nacionales requerirán una confirmación
por escrito.
Limitación de daños
Horizon no se hará responsable de los daños y perjuicios directos o indirectos, pérdidas de ingresos o pérdidas
comerciales, relacionados de alguna manera con el producto o con éste, independientemente del hecho de que
pueda formularse una reclamación en relación con un contrato, la garantía o la obligación de garantía. Por lo tanto,
Horizon no aceptará ninguna reclamación derivada de un caso de garantía cuando dichas reclamaciones superen el
valor unitario del producto. Horizon no ejerce ninguna influencia sobre el montaje, la utilización o el mantenimiento del
producto ni sobre las posibles combinaciones de productos elegidas por el comprador. Horizon no asume ninguna
garantía y no acepta ninguna reclamación por daños o perjuicios que puedan producirse. Horizon Hobby no se hace
responsable de un uso que no respete la l e g i s l a c i ó n vigente.
En utilisant et en montant le produit, l'achatant accepte sans restriction ni réserve toutes les dispositions relatives à la
garantie figurant dans le présent document. Si no está dispuesto, como comprador, a aceptar estas disposiciones en
relación con el uso del producto, le pedimos que devuelva al vendedor el producto completo, sin utilizar y en su
embalaje de origen.
Indicaciones relativas a la seguridad
Se trata de un producto de ocio perfeccionado y no de un juego. Debe utilizarse con precaución y sentido común y
requiere ciertas aptitudes mecánicas y mentales. Si no se utiliza el producto de forma segura y razonable, pueden
producirse las consiguientes lesiones y daños materiales. Este producto no debe ser utilizado por niños sin la
supervisión de un adulto. El manual de instrucciones contiene indicaciones relativas a la seguridad, así como
indicaciones sobre el mantenimiento y el funcionamiento del producto. Es absolutamente imprescindible leer
FR
y de comprendre ces indications avant la première mise en service. Sólo así podrá evitarse una manipulación incorrecta
y accidentes con lesiones o daños. Horizon Hobby no se hace responsable de un uso que no respete las leyes, normas
o reglamentos vigentes.
Preguntas, asistencia y preparativos
Su distribuidor local especializado y el punto de venta no podrán realizar una estimación de la idoneidad para la
aplicación de la garantía sin haber consultado a Horizon. Lo mismo se aplica a las reparaciones cubiertas por la
garantía. En tal caso, póngase en contacto con su distribuidor para que le ayude a tomar la decisión más rápida posible.
Mantenimiento y reparación
Si su producto necesita mantenimiento o reparación, diríjase a su distribuidor especializado o directamente a
Horizon. Emballez le produit soigneusement. Tenga en cuenta que, por regla general, el cartón de embalaje de origen
no es suficiente para proteger el producto de posibles daños durante el transporte. Póngase en contacto con un servicio de
mensajería que ofrezca una función de seguimiento y una garantía, ya que Horizon no se hace responsable del deterioro
del producto hasta su recepción. Por favor, adjunte un comprobante de compra, una descripción detallada de los
fallos y una lista de todos los elementos enviados. Además, necesitamos una dirección completa, un número de
teléfono (para solicitar información) y una dirección de correo electrónico.
Garantía y reparaciones
Las solicitudes de garantía sólo se tramitarán si se presenta un comprobante de compra original de un vendedor
especializado autorizado, en el que figure el nombre del comprador y la fecha de compra. Si se confirma el caso de
garantía, se procederá a la reparación del producto. Esta decisión es exclusiva de Horizon Hobby.
Preparaciones de pago
En caso de reembolso de pago, estableceremos un recibo que enviaremos a su revendedor. La reparación sólo se
efectuará después de que hayamos recibido la confirmación del revendedor. Le prix de la réparation devra être
acquitté au revendeur. Para las reparaciones de pago, facturaremos un mínimo de 30 minutos de trabajo en el taller,
así como los gastos de reparación. En ausencia de un acuerdo para la reparación en un plazo de 90 días, nos
reservamos la posibilidad de destruir el producto o de utilizarlo de otro modo.
ATENCIÓN: Sólo realizamos reparaciones de pago para los componentes electrónicos y los motores. Las
reparaciones que afectan a la mecánica, en particular las de los helicópteros y las máquinas de
radiocomando, son muy costosas y, por lo tanto, debe realizarlas el propio usuario.
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