Publicidad
Idiomas disponibles
Idiomas disponibles
12. TERMÉKHIBA
MI A TEENDŐ, HA ELROMLIK A GÉP?
Ha a terméket boltban vásárolta:
•
Ellenőrizze, hogy gépen megvan-e minden alkatrész, és tiszta-e! Ha nem ez az eset, akkor a
szerelő nem javítja meg a gépet.
•
Menjen az üzletbe a teljes géppel és a nyugtával vagy számlával.
Ha a terméket weboldalon keresztül vásárolta:
•
Ellenőrizze, hogy gépen megvan-e minden alkatrész, és tiszta-e! Ha nem ez az eset, akkor a
szerelő nem javítja meg a gépet.
•
Hozzon létre SWAP-Europe szolgáltatási jegyet a https://services.swap-europe.com oldalon. A
SWAP-Europe-on történő igényléshez csatolnia kell a számlát és az adattábla fényképét
(sorozatszám).
Lépjen kapcsolatba a javítóállomással, és győződjön meg arról, hogy elérhető-e, mielőtt leadja a
gépet.
Becsomagolva vigye a teljes gépet a javítóállomásra a vásárlási számlával és az állomás szerviz
lapjával együtt, amely letölthető a szerviz igénylés teljesítése után a SWAP-Europe oldalon.
Kérjük, őrizze meg az eredeti csomagolást, hogy a vevőszolgálat vissza tudja küldeni, vagy
csomagolja be a gépet egy hasonló, azonos méretű kartondobozba.
Ha bármilyen kérdése van az értékesítés utáni szolgáltatásunkkal kapcsolatban, akkor keresse fel
a https://services.swap-europe.com weboldalunkat.
Telefonvonalunk továbbra is elérhető a +33 (9) 70 75 30 30 számon.
63
Publicidad
