Paso 5: Asegúrese De Que La Impresora Hp Designada (Red) Se Haya Establecido Como Controlador De Impresora Predeterminado (Solo En Windows); Paso 6: Compruebe Si El Software De Firewall Bloquea La Comunicación; Después De La Solución De Los Problemas - HP OfficeJet 7610 Guia Del Usuario

Paso 5: Asegúrese de que la impresora HP designada (Red) se haya establecido como controlador de impresora
predeterminado (solo en Windows)
Si instala de nuevo el software de HP, el instalador puede crear una segunda versión del controlador de la
impresora en las carpetas Impresoras, Impresoras y faxes , Dispositivos e impresoras o Ver dispositivos e
impresoras. Si experimenta dificultades al imprimir o al conectar con la impresora, asegúrese de que la
versión correcta del controlador de impresora es la predeterminada.
1. Haga clic en Iniciar y luego en Impresoras, Impresoras y faxes , o Dispositivos e impresoras .
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Haga clic en Iniciar , en Panel de control y luego haga doble clic en Impresoras.
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En la pantalla Iniciar , haga clic en Panel de control y luego en Ver dispositivos e impresoras.
2. Haga clic con el botón derecho en el icono de la impresora para obtener la versión del controlador de
impresora conectada de forma inalámbrica y seleccione Establecer como impresora predeterminada.
NOTA: Si existe más de un icono en la carpeta de la impresora, haga clic con el botón derecho en el icono de
la impresora para obtener la versión del controlador de impresora que está conectado a de forma inalámbrica
y seleccione Establecer como impresora predeterminada.
Paso 6: Compruebe si el software de firewall bloquea la comunicación
Desactive el software de seguridad del cortafuegos de manera temporal y luego intente imprimir, escanear o
enviar un fax para comprobar que se estableció la comunicación.
SUGERENCIA: Print and Scan Doctor también lo ayudará a identificar si el software de seguridad del
cortafuegos detectado puede comunicarse con la impresora. Para utilizar esta herramienta, visite el Centro
de impresión inalámbrica HP www.hp.com/go/wirelessprinting , y luego haga clic en Print and Scan Doctor en
la sección Enlaces rápidos .
Otra opción es consultar la Ayuda del cortafuegos, que brinda información acerca de la resolución de
problemas del cortafuegos. Para obtener más información, acceda al Centro de impresión inalámbrica HP
www.hp.com/go/wirelessprinting y luego haga clic en Ayuda del cortafuegos en la sección Ayuda para la red
inalámbrica.
Después de la solución de los problemas
Después de solucionar cualquier problema y haber conectado la impresora a la red inalámbrica, siga los pasos
siguientes según su sistema operativo:
Windows
1. En el escritorio del equipo, haga clic en Iniciar , seleccione Programas o Todos los programas , haga clic
en HP, seleccione el nombre de la impresora y, a continuación, haga clic en Configuración y software de
la impresora.
O bien
En la pantalla Iniciar , haga clic en Configuración y software de la impresora.
2. Haga clic en Conecte una nueva impresora y seleccione el tipo de conexión que desea utilizar.
142 Capítulo 8 Solución de problemas ESWW