Solucionar Problemas De Dispositivos De Memoria; La Impresora No Puede Leer El Dispositivo De Memoria; La Impresora No Puede Leer Fotos En El Dispositivo De Memoria - HP OfficeJet 7610 Guia Del Usuario

Solucionar problemas de dispositivos de memoria

SUGERENCIA: Puede visitar el sitio web de asistencia técnica en línea de HP en www.hp.com/support para
información y utilidades que puedan ayudarle a solucionar muchos problemas habituales de impresoras.
NOTA: Si inicia una operación de dispositivo de memoria desde un equipo, consulte la Ayuda del software
para obtener información sobre la solución de problemas.

La impresora no puede leer el dispositivo de memoria

●

La impresora no puede leer fotos en el dispositivo de memoria

●
La impresora no puede leer el dispositivo de memoria
Revisar el dispositivo de memoria
●
Asegúrese de que el dispositivo de memoria corresponda a uno de los tipos admitidos. Para
—
obtener más información, consulte Especificaciones del dispositivo de memoria en la página 175.
Algunos dispositivos de memoria tienen un conmutador que controla la forma en que se deben
—
usar. Asegúrese de que el conmutador esté configurado para que el dispositivo de memoria se
pueda leer.
Revise los extremos del dispositivo de memoria para ver si hay suciedad o materiales que
—
obstruyan los orificios o dañen un contacto de metal. Limpie los contactos con un paño que no
desprenda pelusas y una pequeña cantidad de alcohol isopropilo.
Asegúrese de que el dispositivo de memoria funcione correctamente probándola con otros
—
dispositivos.
Revisar la ranura del dispositivo de memoria
●
Asegúrese de que el dispositivo de memoria esté totalmente insertado en la ranura correcta. Para
—
obtener más información, consulte Introduzca el dispositivo de memoria en la página 19.
Retire la tarjeta de memoria (cuando la luz no parpadee) y observe con una linterna la ranura vacía.
—
Compruebe si alguna de las patillas internas está doblada. Cuando la impresora está apagada
puede enderezar levemente las patillas dobladas usando la punta de un bolígrafo fino y
replegable. Si una patilla se ha doblado de forma que toca otra patilla, sustituya el lector de la
tarjeta de memoria o pida asistencia técnica para la impresora. Para obtener más información,
consulte Asistencia de HP en la página 96.
La impresora no puede leer fotos en el dispositivo de memoria
Revisar el dispositivo de memoria
●
Es posible que el dispositivo de memoria esté dañado.
—
SUGERENCIA: Si utiliza un ordenador con Windows, puede visitar el sitio web de soporte en línea de HP en
www.hp.com/support . Este sitio web contiene información y utilidades que pueden ayudarle a solucionar
muchos problemas habituales de impresoras.
134 Capítulo 8 Solución de problemas ESWW