Solución 6: Imprima Y Evalúe Un Informe De Calidad De Impresión - HP OfficeJet 7610 Guia Del Usuario

Por ejemplo, mire si el documento está configurado para imprimir en escala de grises. O bien compruebe
si hay ajustes avanzados de color, como saturación, brillo o tono de color, ajustados para modificar la
apariencia de los colores.
Compruebe el ajuste de calidad de papel y asegúrese de que coincide con el tipo de papel cargado en la
●
impresora.
Puede que tenga que seleccionar una calidad de impresión menor si los colores se entremezclan. O bien
seleccione un nivel más alto si imprime una foto en alta calidad y asegúrese de que ha cargado papel
fotográfico en la bandeja de entrada, como papel fotográfico avanzado de HP.
NOTA: En algunas pantallas de ordenador los colores pueden aparecer de forma diferente de como se ven
en el papel. En este caso no hay ningún problema con la impresora, los ajustes de impresión ni los cartuchos
de tinta. No hace falta resolver ningún problema.
Para obtener más información, véase:
Seleccione el papel de impresión en la página 11
●
Si con esto no se ha solucionado el problema, pruebe la solución siguiente.
Solución 6: Imprima y evalúe un informe de calidad de impresión
Los problemas con la calidad de impresión pueden ser debidos a diferentes causas: a la configuración del
software, a que la imagen del archivo es de baja calidad o al propio sistema de impresión. Si no está
satisfecho con la calidad de impresión, la página de diagnóstico de calidad de impresión puede ayudarle a
determinar si el sistema de impresión funciona correctamente.
Cómo imprimir un informe de calidad de impresión
Panel de control: Toque
●
toque Infor. calidad impresión.
Servidor web integrado: Haga clic en la pestaña Herramientas , luego en Herramientas de calidad de
●
impresión debajo de Utilidades y, a continuación, haga clic en el botón Infor. calidad impresión.
Utilidad de HP (Mac OS X): En la sección Información y asistencia técnica, haga clic en Diagnóstico de
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calidad de impresión y, después, haga clic en Imprimir.
Imprimir página de diagnóstico de calidad
Si los defectos se ven en la página, siga los pasos siguientes:
1. Si las líneas en el Modelo de prueba 1 no son rectas y no están conectadas, alinee la impresora. Para
obtener más información, consulte Alinee los cabezales de impresión en la página 154.
2. Si ve líneas blancas en cualquiera de los bloques de color en el Modelo de prueba 2, limpie el cabezal de
impresión. Para obtener más información, consulte Limpie los cabezales de impresión en la página 153.
3. Si ve líneas blancas u oscuras hacia donde las líneas apuntan en el Modelo de prueba 3, alinee la
impresora. Para obtener más información, consulte Alinee los cabezales de impresión en la página 154.
Si no hay defectos, la impresora y el sistema de tinta funcionarán correctamente. Si sigue viendo problemas
de calidad de impresión en su copia, vuelva a comprobar la configuración de su software y el papel según se
describe en las anteriores soluciones.
108 Capítulo 8 Solución de problemas
(Flecha derecha), luego Configurar , luego toque Informes y a continuación
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