Diagnóstico/Fallos y alarmas
10.4 Servicio técnico y asistencia
10.3.4
"Fallo externo 3"
Causas
Si la Braking Unit integrada en la opción L61/L62/L64/L65 produce un fallo, se emite un
mensaje de fallo F7862 "Fallo externo 3". El accionamiento se desconecta con DES2.
Remedios
Se debe eliminar la causa de la sobrecarga de la Braking Unit y confirmar el mensaje de
fallo.
10.4
Servicio técnico y asistencia
Technical Support
Le ofrecemos asesoramiento técnico para el uso de productos, sistemas y soluciones de
accionamiento y automatización en alemán y en inglés.
En caso de problemas especiales, nuestros especialistas competentes, cualificados y
expertos le ofrecen también teleservicio y videoconferencias.
Si desea hacer algún tipo de consulta, diríjase a la siguiente hotline:
Teléfono
Fax
Internet
Teléfono
Fax
Internet
Teléfono
Fax
Internet
10.4.1
Repuestos
La lista de repuestos contiene los repuestos disponibles para el equipo en armario
solicitado.
La lista se incluye en el DVD del cliente.
468
Zona horaria de Europa/África
+49 (0) 911 895 7222
+49 (0) 911 895 7223
http://www.siemens.com/automation/support-request
Zona horaria de América
+1 423 262 2522
+1 423 262 2200
techsupport.sea@siemens.com
Zona horaria de Asia/Pacífico
+86 1064 757 575
+86 1064 747 474
support.asia.automation@siemens.com
Convertidores en armario
Instrucciones de servicio, 05/2010, A5E03263525A