SURE petcare SureFeed Manual Del Usuario página 223

Annosilmaisinvalot eivät reagoi
• Huomaa, että jos Sure Petcare -sovelluksessa ei ole asetettu annospainoa,
annosilmaisinvalot eivät syty, kun ruokaa lisätään.
• Myös punnitusvarsien ympärille tarttuneet jäämät voivat vaikuttaa ruoka-automaatin
toimintaan, joten varmista, että ne ovat puhtaat – katso sivut 217–218.
Toiset lemmikit varastavat ruokaa
• Jos ahneet lemmikit yrittävät varastaa ruokaa avoimesta ruoka-automaatista, kokeile
nopeuttaa Sure Petcare -sovelluksessa kannen sulkeutumista sen jälkeen, kun lemmikki
on lopettanut syömisen.
• Ongelmasi ratkaisemiseksi on mahdollisesti olemassa mukautettu asetus. Pyydä neuvoa
ongelmaasi asiakaspalvelustamme – yhteystiedot ovat takakannessa.
• Jos ahnaat lemmikit onnistuvat varastamaan ruokaa ruoka-automaatin sivusta tai takaa
(kun kansi on auki ja ruokittava lemmikki syö), valikoimaamme kuuluu moisen estävä
takakansi. Lisätietoja on osoitteessa surepetcare.com/accessories.
Paristot kuluvat nopeasti
• Varmista, että ruoka-automaatti on puhdas ja että sen tunnistimet eivät ole lian peitossa –
katso sivu 217.
• Varmista, että käytössä on laadukkaat paristot ja että ne on asetettu oikein paikalleen –
katso sivu 207.
• Tarkista, ettei lähistöllä ole selvästi havaittavia sähköisten häiriöiden lähteitä, kuten viallisia,
vilkkuvia valoja. Jos epäilet sähköhäiriötä, soita asiakaspalveluumme. Katso yhteystiedot
takakannesta.
Monta ruoka-automaattia yhdessä taloudessa
• Jos sinulla tai lemmikeilläsi on vaikeuksia muistaa, mikä ruoka-automaatti kuuluu millekin
lemmikille, kokeile käyttää erivärisiä kulhoja ja sijoita laitteet toisistaan eroaviin paikkoihin.
Sen pitäisi ratkaista ongelma. Erivärisiä kulhoja ja mattoja myydään erikseen. Lisätietoja on
osoitteessa surepetcare.com/accessories.
Tarvitsetko vielä apua?
– Jos yhteysongelmat jatkuvat, käy osoitteessa surepetcare.com/hub-connectivity.
– Löydät lisäohjeita, videoita ja asiakastukifoorumeita osoitteesta surepetcare.com/support.
– Jos sinulla on ongelmia Sure Petcare -sovelluksen käytössä, käy osoitteessa
surepetcare.com/apphelp.
Voit myös ottaa yhteyttä asiakaspalveluumme. Katso tarkemmat tiedot takakannesta.
FI
222