Devolución de una unidad para reparación
Antes de enviar una unidad al departamento de servicio técnico de ZOLL para su reparación,
debe obtener un número de solicitud de servicio (SR) del representante del servicio que
corresponda.
Extraiga la batería de la unidad. Empaquete la unidad con sus cables y la batería en los envases
originales (si están disponibles) o en un embalaje equivalente. Asegúrese que el número de
solicitud de servicio aparezca en todos los paquetes.
Para clientes
En EE. UU.
En Canadá
En otros países
Número de serie de ZOLL
Todos los productos de ZOLL incluyen un número de serie que contiene información acerca
del producto. De izquierda a derecha, los números de serie de ZOLL están estructurados
como sigue:
•
Un código de producto de dos caracteres
•
Un código de fecha de fabricación de tres caracteres
•
Un número de serie del producto con seis o más caracteres alfanuméricos
El código del producto para el desfibrilador R Series es AF.
Los dos primeros caracteres del código de fecha de fabricación se corresponden con los dos
dígitos del año (por ejemplo, "06" aparecerá en los productos fabricados en 2006). El último
carácter del código de fecha de fabricación se corresponde al mes de fabricación del producto.
El mes aparece representado con un solo carácter alfabético: "A" para enero, "B" para febrero,
"C" para marzo y así sucesivamente hasta la "L" para diciembre.
El número de serie del producto está formado por un conjunto único de caracteres
alfanuméricos que ZOLL asigna a cada unidad de manera individual.
9650-0912-10 Rev. P
Enviar la unidad a
ZOLL Medical Corporation
269 Mill Road
Chelmsford, MA 01824-4105
Attention: Technical Service Department (número SR)
Teléfono: 1-978-421-9655
ZOLL Medical Canada Inc.
1750 Sismet Road, Unit #1
Mississauga, ON L4W 1R6
Attention: Technical Service Department (número SR)
Teléfono: 1-866-442-1011
Representante autorizado de ZOLL Medical Corporation más
cercano.
Para localizar un centro de servicio autorizado, póngase en
contacto con el Departamento de ventas internacionales en
ZOLL Medical Corporation
269 Mill Road
Chelmsford, MA 01824-4105
Teléfono: 1-978-421-9655
Guía del operador R Series de ZOLL
Número de serie de ZOLL
1-23