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Solución de problemas
En esta sección se proporciona información
para la solución de problemas del ordenador.
Si no es capaz de solucionar un problema
utilizando las siguientes pautas, consulte el
apartado "Cómo utilizar las herramientas de
soporte" en la página 50 o "Cómo ponerse en
contacto con Dell" en la página 76.
AVISO: solo personal cualificado debe
quitar la cubierta del ordenador. Consulte
el Manual de servicio en
support.dell.com/manuals para obtener
instrucciones de servicio más avanzadas.
Códigos de sonido
Si se producen errores o problemas, es posible
que el ordenador emita una serie de sonidos
durante el inicio. Esta serie de sonidos,
denominada códigos de sonido, identifica un
problema. Tome nota del código de sonido
y póngase en contacto con Dell (consulte el
apartado "Cómo ponerse en contacto con Dell"
en la página 76).
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NOTA: para reemplazar componentes,
consulte el Manual de servicio en
support.dell.com/manuals.
Código
Posible problema
de sonido
Uno
Posible fallo de la placa base -
Fallo de la suma de comprobación
ROM del BIOS
Dos
No se ha detectado ninguna
memoria RAM
NOTA: si instala o reemplaza el
módulo de memoria, asegúrese
de que éste queda correctamente
asentado.
Tres
Posible fallode la placa base del
sistema - Error del conjunto de
chips
Cuatro
Fallo de lectura/escritura de la
memoria RAM
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