Dell INSPIRON P11S Serie Guía De Configuración página 6

Contenido
Problemas con la memoria . . . . . . . . . . . . . . 47
Bloqueos y problemas de software . . . . . . 48
Cómo utilizar las herramientas de
asistencia . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .50
Dell Support Center . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50
My Dell Downloads (Mis descargas
de Dell) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51
Mensajes del sistema . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51
Solucionador de problemas de
hardware . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54
Dell Diagnostics (Diagnósticos Dell) . . . . . 54
Restauración de su sistema operativo . . .59
Restaurar sistema . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60
Dell DataSafe Local Backup (Copia de
seguridad local de Dell DataSafe) . . . . . . . . 61
Soportes de recuperación del sistema . . . . 64
Dell Factory Image Restore . . . . . . . . . . . . . 65
Cómo obtener ayuda . . . . . . . . . . . . . . . . . .68
Asistencia técnica y Servicio al cliente . . . 69
DellConnect . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69
4
Servicios en línea . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70
Servicio automatizado para averiguar
el estado de un pedido . . . . . . . . . . . . . . . . . 71
Información sobre productos . . . . . . . . . . . . 71
Devolución de artículos para su
reparación bajo garantía o para
recibir crédito . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 72
Antes de llamar . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 74
Cómo ponerse en contacto con Dell . . . . . . 76
Buscar más Información y recursos . . . . .77
Especificaciones . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .80
Apéndice . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .86
Aviso de productos de Macrovision . . . . . . 86
Información relativa a la Norma
oficial mexicana o NOM (solamente
para México) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 87
Índice. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .88